北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

北九州市小倉南区　小林　様 　　（TOTO ウォシュレット電池交換)

料金：0円（事務所からも近く簡単だったので無料で対応）

とても親切な電話対応でした。

良心的な業者さんで安心しました。

これからもお願いします。

【アルト水工】

アルト水工を、ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、TOTOウォシュレットが動かないという症状でお伺いしました。

お電話を受けた際に、アルト水工で対応できる内容を説明させて頂きました。

ウォシュレットの本体の修理であればメーカー対応になること、

ウォシュレットの交換であればご希望の機種をヒアリング後お見積りになること、

リモコンの電池交換で済む場合は、お客様自身で交換された方が無料でできること、

など。

とりあえずお伺いして状況を確認させていただくことに。

不具合の状況としては、リモコンの電池切れでした。

電池交換にて復活し通常通り使用できる様になりました。

電池切れは良くあることですが、

リモコンの外し方がわからないや電池が入ってることすら知らないなど

結構問い合わせのある分野ですね。

どのメーカーもリモコンは上にスライドすると外せる様になっています。

無理やり手前に引っ張ると、固定カバーが破損したり、壁自体が崩れたりと

良いことはありませんのでお気をつけください。

リモコンを外せたら電池交換すれば良いです。

が、放電処理？をしないと使えないことも。

LIXIL（INAX）のリモコンは、

電池を外してなんでも良いのでボタン10回程押しまくる

ということをしないといけない様です。

そして電池交換。

電池交換しても動きが正常に戻らない場合は、

メーカーに修理依頼するか、アルト水工までお問い合わせください。

北九州市市内であればお伺いして状況を確認させていただきます。

メーカー対応が出来ない古いウォシュレットもありますので、

品番がわかってると非常に助かります。

蓋の内側に記載されてることが多いですね。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

工事内容や見通し等詳しく説明していただき有難うございます。
今後も宜しくお願い致します。

【アルト水工】
アルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご紹介者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
トイレの排水詰まりで最初にお伺いさせていただきまして、排水管内に木の根が入り込んでいたことが判明しました。今まで原因が分からなかったトイレの詰まりが解消できて、担当者も非常に喜んでおりました。
細々とした作業が得意なアルト水工ですので、今後も様々なご要望に応えられるよう努力していきたいと思います。また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。