門司区　橋本　様 　　

（ウォシュレット漏水　→　TOTO便器タンク・ウォシュレット交換)

料金：184,800円

娘が以前、お世話になったとの事で

大変気に入った様子で、電話しました。

仕事も仕上りも丁寧で、

又何かあった時は、お世話になりたいと思います。

お世話になりました。

【アルト水工】

娘さんからのご紹介で、アルト水工を呼んで頂き

誠にありがとうございます。

今回は、ウォシュレット部分からの漏水でお困りでした。

便器・タンク・ウォシュレット一体型のTOTOネオレストという便器でしたので、

一旦、TOTOへ修理が可能か確認してみました。

回答は、修理可能。

ですが、半年後には部品の供給が停止されますとのことでした。

今回、ウォシュレット部分の修理をした後、

もし機能部という便器排水部分の故障が発生すると

修理ができない可能性があるということでした。

お客様にTOTOの説明をさせていただき、

全て交換しましょうという結論に至りました。

ネオレスト等の一体型便器は、メンテナンスがしにくいのが難点ですね。

ということもあり、今回は便器タンク・ウォシュレットを別々に取り付けることにしました。

ピュアレストQRの便器タンクとウォシュレットSBです。

娘さんにもお客様にも喜んでいただけたようで、良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉北区　匿名希望　様 　　

（蛇口から赤サビが出る→給水管給湯管引替工事)

料金：243,000円

配管工事が思ったより

きれいでした。

元々ひびが入っていた

コンクリートの補修もして頂き

助かりました。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネット検索より探し出しご連絡いただきまして、

誠にありがとうございます。

今回は、洗面台を交換した後に赤サビが出てくるのが酷くなった、

というご相談で、アルト水工にご連絡いただきました。

洗面台を交換した業者さんに赤サビの件を伝えたそうですが、

配管の事は水道業者に相談してくださいと言われたそうです。

確かに、洗面台を交換して赤サビが出てきたからといって、

その業者に責任はないかと思います。

基本的には、給水と給湯の繋ぎをして洗面台を固定するだけですので。

下見をし、給水管と給湯管を全て塩ビ管に交換するということになりました。

床下に入って架橋ポリエチレン管を這わせることが多いのですが、

今回は総て露出管（壁に管が見える状態）でHIVPの敷設をご提案しました。

現状の配管が全て露出管でしたので。

工事も無事に終わり、喜んでいただいたようで良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　（システムキッチン交換リフォーム　流し蛇口取付け)

料金：151,200円

早く来てくれて、

丁寧な説明と修理で良かった。

タウンページのシンプルで、

地元密着の市の指定工事店の表示で依頼しました。

【アルト水工】

アルト水工を、タウンページからご選択、ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、最初のご依頼が流しの蛇口が壊れ水が出っぱなしという修理内容でした。

なかなかの年代物の蛇口がついていましたので、TOTOのTKGG30Eに交換することになりました。

取付けも完了し、その日は現場を離れました。

数日後、お客様より電話があり、シンクの中で漏水していると。

急いでお伺いすると、確かに漏水していました。

原因は給湯管の老朽化によりピンホールから湯が噴き出ていました。

給湯管は壁内配管で再度同じ位置に配管するというのが非常に難しく、

修理方法を説明している中、キッチン自体を交換したいという流れになりました。

キッチンは公団流しと呼ばれる簡易的なもので、高さも低く使い勝手が悪いと昔から思っていたとのこと。

その日は給湯管（鋼管）に止水作業をして、後日見積を持っていくことになりました。

見事見積の内容でGOサインをいただき、公団流しがシステムキッチンへと変貌を遂げました。

高さは80㎝から85㎝へ。

幅は1.8ｍから1.95ｍへ。

吊り戸はそのまま残したので、吊り戸のカラーと合う形で色も選定させていただきました。

初日に交換したTOTOの蛇口は返品していただき、システムキッチン用にTKGG31Eをご提供。

初日にお支払いいただいた費用はきっちり値引きさせていただきました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

浄水器の取りつけをお願いしたのですが、

結局、部品がそろっていなかったということがわかり、

いろいろ試して頂いたのに申し訳なかったです。

親切に対応して頂きありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、

誠にありがとうございます。

今回は、キッチン卓上浄水器の取付けを依頼していただきました。

蛇口吐水パイプの先に取り付けるタイプでしたので、

そんなに難しくはありません、、、と思っていました。

しかし、何度試しても接続部より水漏れが発生してしましました。

吐水パイプ側と取付部品側の形に違和感があるなぁと思いながら、

何度かチャレンジしましたが状況は変わりませんでした。

これはおかしいと思い浄水器メーカーに確認の電話をすると、

発送した部品が間違っていました。

正規の部品が来ていたら、ご自分でも簡単にできたはずでした。

（実際にお客様の取付方法は間違っていませんでした）

電話でお問合せいただいたのですが、

実際に見ずに解決できる状況ではありませんでしたので、

お伺いさせていただいました。

漏水を止めることができず、心苦しい限りですが、

若干の費用をいただいて帰ることにしました。

合いそうなパッキンを持って来たりしてはみたんですが、、、

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

北九州市上下水道局からのご紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、給湯管（銅管）が古くなり、サビが目立ってきたので北九州市上下水道局へ相談され、紹介された指定工事店の中からアルト水工を選択していただきました。

給湯器接続部から各蛇口までの給湯管を引替えさせていただきました。給湯管が新しくなり、非常に喜んでもらいました。

工事の際に、玄関横の壁ブロックが崩れているのに気付きました。中学校校区ということもあり危険な状態であったため、修繕の御見積を差し上げました。

ブロックの部分的な補修ですが、こちらも近日中に施工させていただきたいと思います。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木