小倉北区　匿名希望　様 　　

（蛇口交換と食洗器用分岐栓を取り付けたい　→　タカギ分岐栓付き蛇口取付　)

料金：46,750円

電話の対応がとても早く安心できた。

【アルト水工】

インターネット検索でアルト水工を探し出していただき

ありがとうございます。

今回は、TOTOの蛇口から食洗器用の分岐栓付き蛇口に変えたいというお問合せでした。

タカギの分岐栓付き蛇口を取り付けさせていただきました。

JL327MN　クリーンシリーズ

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　T　様 　　

（流し水栓タカギ　漏水　→　メーカーメンテナンス修理)

料金：16,280円

丁寧な電話対応から、実際に来て頂いてからの作業まで、

非常に誠実でした。

本当に助かりました。

ありがとうございました。

築年数も経ってきたので、

また他の水周りの不調の際も必ず依頼したいと思います。

地元北九州に御社があって本当に良かったです。

【アルト水工】

インターネット検索でアルト水工を選んで連絡をいただき

誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水しているというご連絡がありました。

お伺いするとキッチンの蛇口はタカギが設置されていました。

タカギの蛇口は、とっても得意分野です。

何故なら、タカギのサービス代行店として日々メンテナンス作業をしているからです。

タカギの業者としてメンテナンスをさせていただき、修繕は完了しました。

タカギの蛇口に不具合が発生した場合、

是非タカギに連絡してみてください。

　0120-328-413（タカギコミュニケーションセンター）

タカギと契約していない水道屋では対応できない場合があります。

北九州市内であれば、アルト水工でも対応可能です。

地元北九州にアルト水工があって良かった！とまで言っていただき

恐縮するばかりです。

お言葉に応えられるよう、日々精進して参ります。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（流し蛇口漏水　→　浄水器一体型水栓タカギへ交換　)

料金：36,300円

キッチン水栓交換で、利用しました。

丁寧に説明、作業をしていただきました。

又、費用も満足の金額でした。

数ある業者の中、アルト水工を選んで、正解だったと思います。

トラブルが出たら、又利用したいと思います。

【アルト水工】

インターネット検索、Facebookでアルト水工を見ていただき

連絡ありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口から漏水しているということでお伺いしました。

伺う前から、蛇口交換を検討されていましたので

タカギ（浄水器一体型）とTOTOの蛇口をお持ちして検討していただきました。

以前からタカギには興味を持っておられたようで、

御見積させていただき、すぐにタカギへの交換を依頼していただきました。

蛇口の交換はすんなりと終わり、蛇口の使い方等の説明も順調に済みました。

問合せ時も、作業前も、作業中も、作業後も息子さんが大活躍で

全て順調に進めることが出来ました。

本当に助かりました。

進学の事で少し話をさせていただきましたが、

志望校へ合格できることを願っています！

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

タカギ　JL307MN クリーンシリーズ

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

八幡西区　福山　様 　　

（先端の断熱キャップが割れた　→　タカギの蛇口へ交換　)

料金：44,000円

丁寧な仕事で

説明も分かり易かったです。

料金も良心的で

本当に助かりました。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索から探し出して頂き、そして

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、蛇口の先端部分（断熱キャップ）が割れて使えないので見てほしいということでした。

事前に弊社の事務員と写真のやり取りをしていただいておりましたので、蛇口の形状は認識して

お伺いしました。

TOTOの古い蛇口を使われていて、修理をする為の部品は、既に製造されていないものでした。

先端浄水器を使用したいということでしたので、浄水器一体型のタカギの蛇口へ交換することを

提案してみました。

説明をじっくり聞いていただき、蛇口交換の運びとなりました。

ですが、交換できる蛇口を用意しておらず、翌日再度蛇口を用意してうかがうこととなりました。

弊社の準備不足にもかかわらず、気持ちよく日程の調整をしていただきました。

ありがとうございました。

翌日、下見の際にお湯の菅（銅管）が直接蛇口に接続されていたことを確認しておりましたので、

銅管を切断し継ぎ手をロウ付けし、蛇口を取り外しました。

銅管内の水を抜くのに手こずりましたが、無事新しい蛇口を取付けることができました。

タカギクリーンシリーズのJL357MN

施工に時間がかかってしまって大変申し訳ありませんでした。

作業中になかなか聴けない生のピアノ演奏を楽しまさせていただきました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　

（流しの蛇口レバー下から水が漏れる　→　タカギバルブカートリッジ交換）

費用：0円

キッチンの蛇口についての詳しい説明も有難かったですし、

最後マニュアルに従っての確認もあって

安心できました。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネット検索で数ある水道修理業者の中から選んで

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から水がダダ漏れしてるというご連絡でした。

ご連絡いただいたのが、夕方過ぎで誰も動いていない時間でしたので

翌朝８時にお伺いするということでお約束させていただきました。

翌朝お伺いすると、キッチン蛇口のレバー下からバタバタと水が漏れていました。

タカギの浄水器一体型蛇口で、バルブカートリッジを交換して修繕可能と判断し

バルブカートリッジを交換させていただきました。

費用が０円なのは、タカギと浄水カートリッジの定期交換契約をされていたお客様で

タカギのコールセンターへ修理依頼すると、無償対応が適応されるという状態だったからです。

アルト水工がタカギのサービス代行店をしていますので、

部品もほとんど車にありますし、タカギの修理部門との繋がりもあったので

スムースに無償修理の流れとなりました。

これが、浄水カートリッジの定期交換契約をしていないと、無償になるかならないかは

状況次第です。

まずは、タカギの0120-328-413に電話してみるのも良いかと思います。

当然、北九州市内であれば、アルト水工が修理可能ですので、お問合せ下さい。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市八幡西区　柿原 様　

（流し蛇口漏水　→　タカギの蛇口に交換）

費用：45,000円

費用も抑えられ、

親切にいろいろと教えて頂き

ありがとうございました。

また何かありました時は

よろしくお願いします!!

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所様からのご紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水していて蛇口を交換したいというご相談でした。

浄水器を利用されたいということで、蛇口＋浄水器か

タカギの蛇口一体型浄水器かの説明をさせていただきました。

アルト水工がタカギのサービス代行店をしている関係もあり、

在庫している蛇口をすぐに提供できる流れが良かったようで

タカギの蛇口一体型浄水器を取付させていただきました。

喜んでいただいたようで、嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市戸畑区　渡部　様 　　

（トイレ漏水 密結パッキン交換　洗面ホース漏水 メタルホース交換)

料金：23,760円

水のトラブル等で無料出張査定してもらっても、

高額のイメージがありましたが、貴社の担当者（青木さん）は、

対応も早く納得のいく料金説明で受付して頂き

丁寧な仕事で安心しました。

又、他の個所で以前から少し心配な処も見て頂き本当に助かりました。

今後は、友人知人にも紹介したいと思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、タカギのアフターサービスご利用後にアルト水工に直接ご連絡いただきまして、

誠にありがとうございます。

今回は、パナソニック洗面台蛇口のメタルホースから水漏れが発生していました。

メタルホースを交換して修繕完了しました。

以前お伺いした際に、トイレのタンク下からポタポタ水漏れがするということで

拝見しましたところ、若干の水漏れがありました。

タンクの固定ナットを増し締めして、サービスで応急的に対応させていただきました。

その後半年近くでしょうか水漏れは無かったようですが、また漏れ出したと報告をいただき

洗面ホースでお伺いした際に、密結パッキンを交換して水漏れはぱったりと止みました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

まず電話をかけた際の（奥様でしょうか！）応対が早くて助かりました。

タカギに最初に電話で依頼したけれど、２日後になると言われ、ビックリぽんでした。

本当に助かりました。ありがとうございました！

感謝！感謝！

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流し(キッチン)の蛇口交換でお伺いしました。メーカー（タカギ）に相談されたようですが、うまく業者が動けなかったんだと思います。
水漏れが激しかったこともあり、すぐに対応できるアルト水工にご連絡いただいて良かったです。
アルト水工はタカギのサービス代行店をさせていただいてる関係もあり、ある程度の蛇口や部品の在庫を持っています。他社では迅速に対応できないことも可能となっております。

弊社事務員（社長の奥様です）の電話応対を褒めていただき、とても本人は喜んでおります。これからも、安心していただける電話応対を続けていきたいと思います。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

タカギ浄水器修理でお伺いしてから、二度目のご利用誠にありがとうございます。

今回は、洗面台のレバーハンドル付近からの漏水で、アルト水工にご連絡いただきました。

蛇口はKVKというメーカーでしたので、水漏れ原因だったバルブカートリッジを取り寄せ交換し、修繕させていただきました。

最初はキッチン水栓のタカギ一体型浄水器修理でお伺いしました。

修繕後、他の蛇口（洗面・風呂）も同じように劣化で水漏れすることがあります、と説明させていただきました。

その説明時に、洗面蛇口のレバー付近から漏水を確認し、その場で御見積をして帰らせていただきました。

数日後、お客様よりご連絡いただき、バルブカートリッジ交換の運びとなりました。

アルト水工では、不安をあおるようなことはしませんし、無理やり部品交換するような強引な営業もいたしません。

他の業者に見積が取れるようにと、メーカーや品番の説明もさせていたいております。

今回の様に、時間を取ってご検討された上で依頼を受ける方が、不安も無くスムースに修繕までたどり着くのではないかと感じます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木   ]]> https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e5%b0%8f%e5%80%89%e5%8d%97%e5%8c%ba-kvk%e6%b4%97%e9%9d%a2%e3%83%90%e3%83%ab%e3%83%96%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%aa%e3%83%83%e3%82%b8%e4%ba%a4%e6%8f%9b.html/feed 0 https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e5%b0%8f%e5%80%89%e5%8c%97%e5%8c%ba%e3%80%80%e6%b5%81%e3%81%97%e6%8e%92%e6%b0%b4%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%97%e4%ba%a4%e6%8f%9b%e3%80%80%e3%82%bf%e3%82%ab.html https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e5%b0%8f%e5%80%89%e5%8c%97%e5%8c%ba%e3%80%80%e6%b5%81%e3%81%97%e6%8e%92%e6%b0%b4%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%97%e4%ba%a4%e6%8f%9b%e3%80%80%e3%82%bf%e3%82%ab.html#comments Fri, 17 Jul 2015 06:07:53 +0000 http://www.alto-suikou.jp/?p=1926  

北九州市小倉北区 匿名希望 様 　　（流し排水トラップ交換・タカギ蛇口セラミックバルブ交換）

丁寧な対応にありがたく思っております。 その後の使い方等、詳しく説明して下さり、助かりました。 遅くなりました。     【アルト水工】 タカギサービス代行店として、タカギ蛇口のセラミックバルブ交換でおうかがいさせていただきました。その際に、アルト水工の説明をさせていただき、そしてご利用いただきまして誠にありがとうございました。   今回は、タカギ蛇口で水を止めてもポタポタ落ちてくるというご相談でお伺いし、セラミックバルブを交換させていただきました。 作業中にお話しさせていただく中で、キッチンの排水トラップが汚れて交換したいと言われていました。アルト水工として交換できます！と説明し、後日金額の連絡をし了承いただけたので、新品に交換させていただきました。   流しの排水に油が溜まらないように、熱めのお湯（50度程度）を一気に流してもらうと油が流れていって詰まりにくくなりますよ、お話させていただきました。 排水の話とは別に、北九州のうどん事情についてかなり盛り上がりました。小倉南区の「津田屋官兵衛」「うどんの小町」、小倉北区の「うどんや九兵衛」などの　豊前裏打会　については特に盛り上がりました。 まだまだ話し足りない状況でしたが、次の現場があって帰り支度をしていたら、奥様がうどんとつゆのセットを持たせてくれました。自宅に帰って早速いただき、家族共々おいしくいただきました。本当においしかったです。ありがとうございました！ どこかのうどん屋でお会いするかもしれませんね。     また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。   北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木