小倉南区　匿名希望　様 　　

（キッチン蛇口レバー下漏水　→　２ホールシングルレバー蛇口交換）

料金：35,200円

判りやすい説明と迅速な対応に

感謝しています。

アルト水工さんにお願いして

よかったです。

【アルト水工】

アルト水工の車を見かけて呼んで頂き

誠にありがとうございます。

北九州市内をグルグル回っているので、目につきやすいのかもしれません。

今回は、流しの蛇口レバー下から漏水をしていました。

長い間水漏れをしていたらしく、蛇口の取付穴を伝ってシンクの下まで水が染み込んでいました。

シンク裏の木材が漏水で腐食しており、その部分を撤去して補強板を入れ込む必要がありました。

状況の説明と料金の提示をさせていただき、工事の依頼をしていただきました。

少し手間取りましたが、無事蛇口の交換を完了しました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　橋本　様 　　

（ウォシュレット漏水　→　TOTO便器タンク・ウォシュレット交換)

料金：184,800円

娘が以前、お世話になったとの事で

大変気に入った様子で、電話しました。

仕事も仕上りも丁寧で、

又何かあった時は、お世話になりたいと思います。

お世話になりました。

【アルト水工】

娘さんからのご紹介で、アルト水工を呼んで頂き

誠にありがとうございます。

今回は、ウォシュレット部分からの漏水でお困りでした。

便器・タンク・ウォシュレット一体型のTOTOネオレストという便器でしたので、

一旦、TOTOへ修理が可能か確認してみました。

回答は、修理可能。

ですが、半年後には部品の供給が停止されますとのことでした。

今回、ウォシュレット部分の修理をした後、

もし機能部という便器排水部分の故障が発生すると

修理ができない可能性があるということでした。

お客様にTOTOの説明をさせていただき、

全て交換しましょうという結論に至りました。

ネオレスト等の一体型便器は、メンテナンスがしにくいのが難点ですね。

ということもあり、今回は便器タンク・ウォシュレットを別々に取り付けることにしました。

ピュアレストQRの便器タンクとウォシュレットSBです。

娘さんにもお客様にも喜んでいただけたようで、良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　田尻　様 　　

（風呂定量止水栓　漏水　→　TOTO　サーモスタット水栓に交換)

料金：44,000円

お久しぶりでした。

修理ありがとうございました。

すぐに来ていただき助かりました。

今後ともよろしくお願いします。

青木さん！ていねいな作業ありがとうございました。

田尻

【アルト水工】

20年以上前にアルト水工を利用していただいてました。

保管していただいてた広告のチラシを見て連絡をしてもらいました。

20年前の広告をずっと持っていただいててありがとうございます。

今回は、お風呂の蛇口の調子が悪く漏水しているということでした。

お伺いすると、今は懐かしい定量止水栓が設置されていました。

この蛇口もアルト水工で取付したとのことでした。

20年以上も活躍してくれてありがとう。

すでに電気温水器を設置されており、定量止水を使うこともないということでしたので

TOTOのサーモスタットシャワー栓TBV0340Jを取付させていただきました。

無事交換も完了し、お客様には喜んでいただきました。

朝早くからの訪問にも笑顔で迎えていただきました。

丁寧な作業とお褒めの言葉もいただき、ありがとうございました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（流し蛇口漏水　→　浄水器一体型水栓タカギへ交換　)

料金：36,300円

キッチン水栓交換で、利用しました。

丁寧に説明、作業をしていただきました。

又、費用も満足の金額でした。

数ある業者の中、アルト水工を選んで、正解だったと思います。

トラブルが出たら、又利用したいと思います。

【アルト水工】

インターネット検索、Facebookでアルト水工を見ていただき

連絡ありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口から漏水しているということでお伺いしました。

伺う前から、蛇口交換を検討されていましたので

タカギ（浄水器一体型）とTOTOの蛇口をお持ちして検討していただきました。

以前からタカギには興味を持っておられたようで、

御見積させていただき、すぐにタカギへの交換を依頼していただきました。

蛇口の交換はすんなりと終わり、蛇口の使い方等の説明も順調に済みました。

問合せ時も、作業前も、作業中も、作業後も息子さんが大活躍で

全て順調に進めることが出来ました。

本当に助かりました。

進学の事で少し話をさせていただきましたが、

志望校へ合格できることを願っています！

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

タカギ　JL307MN クリーンシリーズ

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉北区　匿名希望　様 　　

（洗面蛇口故障　→　カクダイの蛇口へ交換)

料金：31,240円

知合いに頼んだら、

これに合うのはないと言われました。

アルトさんにお願いしたら、

無事に付くことが出来ました。

安心しました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介、

また以前にアルト水工をご利用されたことがあるということで

再度のご利用誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口の水が止まらないという症状だったと記憶しています。

事前に知人の水道関係の方に蛇口交換の相談をされていたようですが、

その方にこの蛇口は交換できない、洗面台を交換しないといけない、

と言われたそうです。

交換できない蛇口も確かにありますが、海外メーカーの蛇口でなければ

交換は出来るのではないかと思い下見にお伺いしました。

思っていた通り、設置されていた蛇口はINAXの古い2バルブの蛇口でした。

何の問題もなく交換できそうでしたので、その場でカクダイのシングルレバー混合栓を

ご提案させていただきました。

カクダイはTOTO、LIXILに比べると一流というわけではないですが、安価で納期も早く

提案し易いという長所があります。

上記説明もさせていただき、カクダイで快諾いただきました。

数日後、納品されたカクダイの蛇口を持参し、交換作業をさせていただきました。

取り外しは簡単に終了。

湯水の菅に蛇口を接続するフレキ管の取り回しに少し手こずりましたが、無事蛇口を取付け出来ました。

排水の栓が引き棒式でしたが、ゴム栓式に変更させてもらいました。

今回のように、業者に小工事と思ってたら大工事を提案された、といった場合は

お急ぎでなければ、一旦他にも見積をとってみることをお勧めします。

蛇口に関して言えば、部品交換で済むところを、蛇口本体の交換を勧めてくることはよくあります。

これ自体は、業者の目で部品交換してもまたすぐ壊れるかも、という考え方かもしれませんし

部品交換だと利益が少ないから蛇口本体の交換を勧めよう、という考え方かもしれません。

どちらにしても、時間に余裕があれば他業者に相見積もりをとることが最善かと思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市八幡西区　柿原 様　

（流し蛇口漏水　→　タカギの蛇口に交換）

費用：45,000円

費用も抑えられ、

親切にいろいろと教えて頂き

ありがとうございました。

また何かありました時は

よろしくお願いします!!

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所様からのご紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水していて蛇口を交換したいというご相談でした。

浄水器を利用されたいということで、蛇口＋浄水器か

タカギの蛇口一体型浄水器かの説明をさせていただきました。

アルト水工がタカギのサービス代行店をしている関係もあり、

在庫している蛇口をすぐに提供できる流れが良かったようで

タカギの蛇口一体型浄水器を取付させていただきました。

喜んでいただいたようで、嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　岡村　様 　　

（流し蛇口水漏れ→蛇口交換　洗面蛇口ホース水漏れ→ホース交換)

料金：51,300円

とても良心的に工事をしていただき満足しています。

また困った事があれば是非お願いしたいです。

【アルト水工】

アルト水工を、数多ある水道屋の中からインターネット検索より

探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口ホースからの水漏れとキッチン蛇口レバー下からの水漏れでおうかがいしました。

最初に訪問した際には、洗面蛇口（KVK）ホースの水漏れの相談でした。

拝見したところ、ホースの交換が必要でしたので、部材を取り寄せて交換しましょうということになりました。

最初の訪問が休日でしたので、翌日にメーカー確認したところ、ヘッドの接続形状によってホースの形が違うという回答がきました。

その旨お客様に連絡させていただき、２回目の訪問をさせていただきホースの特定をさせていただきました。

２回目の訪問の際に、流しの蛇口の根元に水が溜まるという相談を受け、TOTOのバルブカートリッジを交換して修繕させていただきました。

洗面蛇口のホースが入荷したので、3回目の訪問をさせていただきホース交換作業を進めました。

ところが、こちらの点検不足でワンタッチジョイントという蛇口とホースを繋ぐ接続部品も悪いことが分かり、

取り寄せて再度訪問することとなりました。

この時に、キッチン蛇口から微妙にまだ漏れてくるということで、蛇口交換をお勧めし交換の運びとなりました。

（蛇口交換となりましたので、バルブカートリッジの交換費用はいただいておりません）

洗面蛇口のワンタッチジョイントが入荷しましたので、４回目の訪問をさせていただきました。

洗面ホース・ワンタッチジョイントの交換は問題なく終わりました。

流しの蛇口もTOTOのTKGG31Eへ交換させていただきました。

何度も何度も訪問しお時間を取らせてしまい大変申し訳ありません。

その間、洗面台は使えない状況でした。

それでも、笑顔で「遅い時間にすみません。またお願いします。」と送り出してくれました。

申し訳ない気持ちで一杯でしたが、無事作業が完了出来て良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（蛇口が折れた→蛇口交換）

費用：30,240円

感じよく、対応も早かったです。

その上、別の場所を見てもらえて助かりました。

【アルト水工】

インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、キッチン蛇口の吐水パイプが折れてしまい全く使えない状態でした。

既設の蛇口は引き出しホース付きのものでしたが、あまりホースは使わないということで

TOTOのTKGG31E（定価：29,100円税抜き）への交換を提案させていただきました。

上記商品は常に車に在庫を常備していましたので、金額をご了承いただき

交換の運びとなりました。

無事交換が終わり、喜んでいただきました。良かった！

他にも、単水栓の水が出ないとご相談いただきました。

パッキンの固着によるもので、すぐに修繕でき、サービスで対応させていただきました。

また、離れの住宅へ給水を引き込みたいというお話を聞き、

大体の金額をお伝えし、ご要望あればご連絡いただくことになりました。 

19時以降での対応でしたが、スムーズに作業を終えることができました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（蛇口の水が止まらない→散水栓交換）

費用：7,560円

水漏れに気付いたのが夜間だったので、

翌日の修理までの対応の事、

トイレの水の流し方や、

飲み水をためておく等アドバイスして頂き

安心して翌日まで待つ事ができました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、

ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、玄関口にある散水栓が劣化して。水が止まらない状況でした。

ハンドルを締め付けてもブシャーっと水が出てきます。

蛇口内のパッキン（ケレップ・コマ）がすり減って

ほとんど機能していない状況でした。

パッキン交換でも問題なく修理ができそうでしたが、

蛇口本体側にキズが入っていればポタポタ漏れ出したり、

見た目も古くなっていたということもあり、蛇口本体を交換しました。

夜間にお電話をいただきすぐに対応できませんでしたが、

修理におうかがいするまでのお客様の対応を電話で説明できて

安心してもらえたのは、とても嬉しいことです。

少数精鋭で修理対応をしておりますので、

お待ちいただくこともあるかと思います。

納得していただいてから作業させていただくことが重要だと思いますので、

こちら側の誠意が伝わるよう今後も努力していきたいと思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（流し浄水器一体型蛇口交換　タカギ）

費用：43,200円

水もれでネジがさびついていて

お手数おかけ致しました。

いやな顔もせず、もくもくと作業して戴きました。

きもちよく利用させてもらっています。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、キッチン水栓の漏水でした。

蛇口自体も古く、浄水器一体型の蛇口をご希望でしたので、タカギのJL206MNをお勧めしました。

金額も日程も問題なく納得いただきましたので、蛇口の交換となりました。

既設のキッチン蛇口（INAX）がなかなか外れず、、、

水漏れをしていた事もあり、固定金具と蛇口本体が固着してました。

叩いて叩いて、５５６、叩いて叩いて５５６　の繰り返しで何とか取れました。

よくある事なんですけどね。

シンク裏の木も水漏れで半分腐っていました。

ここは取付には問題なく、新しく蛇口を取りつけることで腐食も止まるかと思います。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木