八幡西区　福山　様 　　

（先端の断熱キャップが割れた　→　タカギの蛇口へ交換　)

料金：44,000円

丁寧な仕事で

説明も分かり易かったです。

料金も良心的で

本当に助かりました。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索から探し出して頂き、そして

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、蛇口の先端部分（断熱キャップ）が割れて使えないので見てほしいということでした。

事前に弊社の事務員と写真のやり取りをしていただいておりましたので、蛇口の形状は認識して

お伺いしました。

TOTOの古い蛇口を使われていて、修理をする為の部品は、既に製造されていないものでした。

先端浄水器を使用したいということでしたので、浄水器一体型のタカギの蛇口へ交換することを

提案してみました。

説明をじっくり聞いていただき、蛇口交換の運びとなりました。

ですが、交換できる蛇口を用意しておらず、翌日再度蛇口を用意してうかがうこととなりました。

弊社の準備不足にもかかわらず、気持ちよく日程の調整をしていただきました。

ありがとうございました。

翌日、下見の際にお湯の菅（銅管）が直接蛇口に接続されていたことを確認しておりましたので、

銅管を切断し継ぎ手をロウ付けし、蛇口を取り外しました。

銅管内の水を抜くのに手こずりましたが、無事新しい蛇口を取付けることができました。

タカギクリーンシリーズのJL357MN

施工に時間がかかってしまって大変申し訳ありませんでした。

作業中になかなか聴けない生のピアノ演奏を楽しまさせていただきました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市八幡西区　柿原 様　

（流し蛇口漏水　→　タカギの蛇口に交換）

費用：45,000円

費用も抑えられ、

親切にいろいろと教えて頂き

ありがとうございました。

また何かありました時は

よろしくお願いします!!

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所様からのご紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水していて蛇口を交換したいというご相談でした。

浄水器を利用されたいということで、蛇口＋浄水器か

タカギの蛇口一体型浄水器かの説明をさせていただきました。

アルト水工がタカギのサービス代行店をしている関係もあり、

在庫している蛇口をすぐに提供できる流れが良かったようで

タカギの蛇口一体型浄水器を取付させていただきました。

喜んでいただいたようで、嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

稲田様へ

他業者で高額請求をされた事がある為、呼ぶのに勇気がいりましたが、勇気を出して本当に良かったです！！

詳しく状況を説明しながら作業していただき、料金もHP通り他社より格安でした。

丁寧な仕事をしていただき本当にありがとうございました。

今後何かあった際は、またお願い致します！！

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、便器内におもちゃが詰まっていました。便器を取り外し、裏からおもちゃを取出し、元通りに設置するという作業をさせていただきました。

詰りは解消し、お客様にも喜んでいただきました。

ですが、翌日、便器から漏水しているとご連絡がありました。再設置した便器の取付具合が良くなく、改めて訪問させていただき再度設置作業をすることとなりました。大変申し訳ありません。勇気を出してのご連絡ということでしたが、このような結果となり本当に申し訳ありませんでした。

今後このようなことが無いよう点検作業を徹底いたします。お客様が良ければ何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

水もれの修理を依頼するにあたって、ホームページを見て、信頼できるかも？と思い、TELをしました。
本当に電話対応から作業までとても気持ちよく、久しぶりに信頼できる会社にあえた気分です。
これから水まわりで困った時は又お願いする事でしょう。宜しくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流し(キッチン)の蛇口から漏水していました。漏水の修繕か蛇口の交換かを迷われていましたが、蛇口の交換を選択されました。
理由としては、MYMという廃業しているメーカーの蛇口だったのと、設置している浄水器が大きく幅をとっていたという2点でした。
この状況を改善できる蛇口が、タカギ製の浄水器一体型蛇口（JL206MN）でした。
アルト水工がタカギの代理店をしている事もあり、蛇口はすぐに手に入り、漏水を確認した翌日には蛇口交換工事を完了させていただきました。

ホームページをご覧になって、「信頼できそう？」と思ってもらえたことがとても嬉しいです。そして、直接お会いした後に「久しぶりに信頼できる会社にあえた気分」とアンケートに記入していただけたことも、感無量でございます。
実際に、2週間後に洗面の漏水で呼んでいただき、修繕させていただきました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

すごく親切に対応に頂きありがとうございました。
また何かありましたら…お願いします！！
色々とアドバイス頂き、ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、排水の詰まりでお伺いしました。

排水の詰まりは、高圧水の洗浄で綺麗にできました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

アルト水工をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口が古くなったので交換して欲しいというご依頼がありました。年に１度マンションの高圧洗浄でお伺いしており、その際に声をかけていただきました。

TOTO製の蛇口とタカギ製の蛇口で迷っておられましたが、浄水器自体は必要ないということでTOTO製になりました。

施工中は何度もお伺いしていることもあり、猫ちゃん好きが大好きという話で大変盛り上がりました。滞在時間が若干長くなりまして申し訳ありませんでした。貴重な時間をありがとうございました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木  

Panasonic洗面

Panasonic洗面蛇口ホース

八幡西区にて水漏れでPanasonic洗面蛇口ホースの交換をしてきました。
パナソニックは設置されてる蛇口のメーカーがKVKの事が多く、蛇口の品番から部品を取り寄せることが難しい場合があります。

アルト水工では、部品入手の流れが確立していますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

北九州市内を水漏れと排水詰まり修理で走り回ってるアルト水工です。

 北九州市から

　　　『上下水道局を装った不審な訪問者にご注意ください』

という水道に関するお知らせが発表されています。

北九州市民の皆様、十分お気を付け下さい。

以下、北九州市のWEBサイトからの引用です。

（http://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/14501004.html）

上下水道局を装った不審な訪問者にご注意ください

 

　6月11日（水曜日）、小倉南区において、上下水道局を名乗る男性が市民宅を訪れ、水質検査等を行ったという通報が以下の順で3件、上下水道お客さまセンターへ寄せられました。

 

＜概要＞
　70代男性宅に上下水道局を名乗る二人組の男性が訪れ、水道料金の話をした後、「水質検査をしたい」と言ってきた。代金の請求等はなかった。

 

　60代男性宅に上下水道局を名乗る30～40代の私服の男性1名が訪れ、家に上がり、試薬を使用して水質検査を行った。水道の利用状況や家族構成等を聞かれたが、代金の請求等はなかった。
近隣の家にも1件ずつ回っているようだった。

 

　60代男性宅に上下水道局を名乗る30～40代の濃紺の作業着を着た男性1名が訪れ、「水が濁っていると近隣から苦情があった」と家に上がり込み、水質検査を行った。「1週間前に水質検査通知を送っている」と言い、臭いの確認を行うとともに、水道料金や家族構成を聞かれたが、代金の請求等はなかった。

 

※　なお、平成26年2月及び4月には水道メーター交換の代金詐取事件が発生しています。

（報道発表済み）

＜注意喚起＞
　上下水道局が、ご家庭からの依頼もなく、水質検査に伺うことはありません。

 

不審だと思ったら、上下水道局東西工事事務所、上下水道お客さまセンター（下記のとおり）又は、消費生活センター相談窓口（電話：093-861-0999）にお問い合せください。

門司区、小倉北区、小倉南区にお住まいの方
東部工事事務所　電話：093-932-5790　（月曜日～金曜日　8時30分～17時15分）

若松区、八幡東区、八幡西区、戸畑区、芦屋町、水巻町にお住まいの方
西部工事事務所　電話：093-644-7820　（月曜日～金曜日　8時30分～17時15分）

上下水道お客さまセンター　電話：093-582-3031　（月曜日～土曜日　8時30分～19時）

 

強要されたり、身に危険を感じた場合は、最寄りの警察署にご相談ください。

とのことです。

高齢者を狙った悪徳業者の被害が未だに起きています。

オレオレ詐欺もそうですが、不安に感じた場合は、まず誰かに相談してみることですね。

上記の北九州市上下水道局へ連絡してみるのも良いかと思います。

工事をする必要があるかどうかなど、不明な点はアルト水工に連絡いただいても問題ありません。

必要のない作業はしない！というのがアルト水工のポリシーですので。

詐欺被害がなくなる北九州になるのは、いつのことでしょう。

アルト水工も微力ながらですが、今後もこの問題に向き合っていきます。

北九州の水道屋　アルト水工　青木
↑水漏れ、排水つまり修理、リフォームなど住宅のことなら何でもお任せ！
まずはTOPページからアルト水工をご確認ください！

フリーダイヤル：0120-402-060 
福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-4-8

北九州で漏水修理、排水つまり修理に走り回っている

小倉南区のアルト水工です。

ゴールデンウィークの序盤に北九州市上下水道局から以下の発表がありました。

◆北九州市上下水道局◆　2014年4月28日のお知らせより引用

悪質な業者にご注意！！

１　概要（内容）
●４月２５日（金）正午頃に、八幡西区里中において、青色の作業着を着た３０代前後の男性２人が水道局を名乗り高齢者宅（80代女性）を訪れ、『水道メーターを取り替えた』といってシールを貼る工事のそぶりを見せ、その代金として３０万円を請求し、支払ったという情報が上下水道お客さまセンターに寄せられました。

●同日午後３時半頃に、八幡西区美吉野町において青色の作業着を着た３０代前後の男性２人が水道局を名乗り高齢者宅（80代女性）を訪れ、器具の取替代として３２万円を請求し、支払ったという情報が上下水道お客さまセンターに寄せられました。（去年は３０万円であったが、今年度は、消費税も含んでの請求とされた。）
　　なお、２月１０日にもメーター交換の代金詐取事件がありました。（報道発表済み）
２　注意喚起
①　上下水道局が水道メーターの交換で料金を請求することはありません。
②　不審だと思ったら、上下水道局東西工事事務所、上下水道お客様センター（下記のとおり）又は、消費生活センター相談窓口（Tel ８６１－０９９９）にお問い合せください。
・門司区、小倉北区、小倉南区にお住まいの方
→東部工事事務所　Tel ９３２－５７９０へ
・若松区、八幡東区、八幡西区、戸畑区、芦屋町、水巻町にお住まいの方
→西部工事事務所　Tel ６４４－７８２０へ
・上下水道お客さまセンター　Tel ５８２－３０３１へ
③　強要されたり、身に危険を感じた場合は、最寄りの警察署にご相談ください。

【この件に関する問い合わせ先】
　　　北九州市上下水道局　西部工事事務所管理課
　　　　担当：三重野、工藤
　　　　Tel：６４４－７８２０

昔から無くならない高齢者をターゲットとした悪徳業者。

情報収集が困難で相談できる身内等が少ない高齢者は、非常に騙されやすくなっています。

地方に祖父母・父母・高齢の親戚等がいらっしゃる方々は、是非とも定期的な連絡をお願いします。

役所の方が直接集金をしたり、何も役所に依頼をしていないのに業者が訪ねてくることはほとんどありません。

（善意から営業活動をされている水道関連業者さんもいらっしゃいますが）

稀に役所の指示で業者がうかがうことがありますが、一度役所へ確認の連絡を入れておいた方がよいかもしれません。

北九州市の場合で水まわり関連は以下の連絡先にお問合せ下さい。

北九州市上下水道局
≪東部工事事務所≫

担当地区：門司区、小倉北区、小倉南区
住　　　所：小倉南区八幡町35-1
電　　　話：932-5790

≪西部工事事務所≫
担当地区： 若松区、八幡東区、八幡西区、戸畑区、芦屋町、水巻町
住　　　所：八幡西区竹末一丁目1-46
電　　　話：644-7820

北九州市内（小倉北区、小倉南区、八幡西区、八幡東区、戸畑区、門司区、若松区）の水漏れ、排水つまりであれば

アルト水工までご連絡いただければ対応させていただきます。

もし不安な際は、上記担当地域の事務所へアルト水工は大丈夫かと確認いただければ不安もなくなりますね。

アルト水工は北九州市上下水道局の指定工事店です。

北九州の水道屋　アルト水工　青木
↑水漏れ、排水つまり修理、リフォームなど住宅のことなら何でもお任せ！
まずはTOPページからアルト水工をご確認ください！

フリーダイヤル：0120-402-060 
福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-4-8