小倉南区　中村　様 　　

（埋設給水管漏水　→　一部修繕バイパス配管）

料金：29,700円

見積の時から作業終了まで

とても親切に分かりやすく説明をして頂き

作業も丁寧でとても助かりました。

熱い中、本当にお世話になりました。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、どこも水道を使っていないのに水道メーターが回ってる、というお問合せでした。

一度、北九州市上下水道局へ連絡し業者さんが来てくれたそうです。

そこで宅地内の埋設管からの漏水で家主さんの負担で修理して下さいと言われ、

北九州市上下水道局指定工事店のリストを渡されたとのこと。

その中からアルト水工に連絡をいただきました。

まずは下見で伺いました。

確かにどこも水を使っていないのに水道メーターは回っています。

水道局の業者さんが指摘してくれた給湯器の下が怪しいということでした。

リフォームをされていて、給水管をいくつか分岐していました。

その分岐口にバルブを設置していて、あるバルブを止めると水道メーターが止まりました。

つまり、そのバルブより先が漏れているということになります。

運良く、バルブより先は流しだけにつながっている状態でした。

バルブからすぐに土間コンクリートへ埋設され配管されていましたが、

埋設管に水が行かないように水道管を切断し、バイパスを組んで流しに水を通わせることができました。

きちんと説明して、きちんと作業した結果、とても喜んで頂いて嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（庭の土の中で漏水　→　鋼管切断後、プラグ打ち)

料金：13,200円

電話の対応もていねいで

説明もわかりやすかったです。

また何かあれば利用したいと思います。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で

ご利用いただき誠にありがとうございます。

庭の土から水が出てるので見てほしいというお電話でした。

伺ってみると、確かにお庭の砂利から水が染み出てました。

漏水箇所が分かってれば、掘るだけです。

掘ってみると、意外と浅目の所に鋼管が見えました。

水の染み出ている部分を追って、掘り進んでいくとしっかり漏れてました。

漏れてるヶ所を切断し、その先の散水栓は使用していないということで

手前の継手部分にプラグを打って止水しました。

漏水修繕の完了です。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　佐藤　様 　　（水道管の水漏れ 給水管引き替え工事）

料金：216,000円

工事内容を細かく説明して下さり、

納得することが出来、安心しておまかせ出来ました。

又、工事の前日に私どもが工事内容を変更したにもかかわらず

そく対応していただきあり難く思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局の紹介でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、水道の水を一切使っていないのにメーターが回って、水道局からの水道料金の請求が高くなったというお宅でした。

水道局の指定工事店一覧からアルト水工に電話をいただき、私どもが下見に伺いました。

現場に到着して漏水調査をしましたが、漏水している箇所は見当たらず。

恐らく埋設管（土や基礎の中に埋められている鉄の管）で漏水が起こっているのだろうと説明させていただきました。

アルト水工では、上記のような状態の漏水はメーターから各蛇口まで（床下配管の時は蛇口に繋がっている立ち上がりの鋼管まで）塩ビ管に引き替えるという工事をお勧めしています。

水漏れの場所がハッキリ特定出来ぬままに修繕を試みると、見つかるまで若しくは見つからないまま作業が増え、費用が高くなることがあります。

ですので、鉄の管から塩ビの管にほとんどが変わるのと、確実に漏水が止まる安心感があるのとで、給水管の布設替えの説明をしています。

今回も上記の様な流れで水道管の引き替え工事の見積りを出し、ご了承いただいた上で工事となりました。

工事内容の変更もよっぽどの内容でない限り対応しています。

お客様のご要望に応えつつ、水回りのプロとして的確な提案を心掛けています。

漏水していつもより増えている水道料金については減額申請が可能ですので、北九州市上下水道局のお客様センターに連絡していただきました。

ただし、この減額申請には、工事を行った業者が北九州市上下水道局の指定工事店であること、漏水箇所が宅内の給水給湯管である事が条件となっています。

業者が指定工事店でない場合や、給湯器、蛇口、便器などの機器類の漏水は対象外となりますのでご注意下さい。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（北九州市小倉南区　水漏れ　給水管引替工事）

費用：197,000円

自宅にて水道使用していないのに玄関付近より水音あり、水道メーター確認し、密閉部分より漏水。

下水道局のホームページよりアルト水工さんのホームページを確認TELし、現場確認してもらう。

修理着工日10日前後価格説明受けお願いするも、その後スケジュール調整して2日待っただけで対処していただき、非常にすばやい修理で助かり、ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局の紹介、インターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、戸建て住宅の埋設管（埋められている鉄の管）が劣化し漏水を発生させていました。

玄関の土間付近より水漏れがあり、漏水箇所だけを修繕するには土間をはつり、埋設されている管を出し、その鋼管を修繕する。という方法になります。

土間をはつって修繕し復旧するという方法は、漏水箇所をピンポイントで探し出すことは難しいですし、費用も高額になります。

埋設されている鋼管は劣化が激しく、漏水部分を修繕しても他の個所で漏水する可能性もあります。

今回、下見をさせていただき埋設管の部分補修が難しいと判断し、水道メーターから各蛇口まで給水管（水道管）の引替えをご提案させていただきました。

費用は15万円~30万円くらいで収まることが多く、今回は19万円で見積りを提出しました。

金額にご了承いただき工事の運びとなりましたが、予約の工事が多く週末も絡みお待ちいただく旨説明しましたが、運よく助っ人の手配ができたので３日後に工事ができました。

通常、給水管の引替工事は、朝９時頃うかがい水を止め夕方には水が使えるようにする、という１日で通常の生活ができるように作業させていただきます。

今回も夕方前には水が使えるようにできました。

北九州市上下水道局に漏水の問合せをすると、上下水道局の契約業者が下見に来ます。漏水箇所が宅内であれば、区内の指定工事店一覧を渡されこの中から業者を選んでくださいと言われるようです。

小倉南区はアルト水工も指定工事店として一覧に記載されていますが、他区（小倉北区、八幡西区。八幡東区、戸畑区、若松区、門司区）では一覧に載ってないことがあります。

それでも北九州市内であれば、アルト水工で工事が可能です。

漏水した分の減額申請もアルト水工でできますので、ご不明な方は一報いただければと思います。

また、何かございましたら、アルト水工まで宜しくお願いします。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市では２ヵ月に１回水道メーターの検針が行われます。

その際に、前回よりも大幅に水道使用料が上がっている場合、検針員の方から「漏水してますよ」と指摘されることがあります。

その場合は、アルト水工までご連絡ください。

漏水箇所の調査や修繕、漏水箇所が不明な場合はメーターから給水管の布設替え見積を作らせていただきます。

まずは、北九州市水道局指定工事店のアルト水工までご連絡ください。

北九州市小倉南区湯川新町4-4-8

有限会社アルト水工

0120-402-060（フリーダイヤル）

093-9220-2040

北九州市から水道管凍結の注意が出ています。

●水道管の凍結にご注意ください！

「寒さ」は、水道管の大敵です

 

気温が氷点下になると、水道管や水道メーターが凍って水が出なくなったり、ひどいときには破裂したりします。
水道管やメーターに冬じたくを
水道管が凍ったり破裂したりするのは、露出した水道管に多く発生します。 特に、北側や日陰、風当たりの強い場所の水道管は注意が必要です。
露出した水道管には、市販されている保温チューブを巻いたり、メーターボックスには検針の邪魔にならないように砂を入れたビニール袋などをつめて寒さからメーターを守ってください。また、マンション等のパイプスペース内にある水道メーターも、保温対策が必要です。
給湯器にも対策が必要です。詳しくはご使用のメーカーへお問合せください。

水道管が凍ったり、破裂したりしたときは元栓を右に回して水を止めます。
水道管が凍った場合は、水道管にタオルや布をかぶせてから蛇口を開け、 蛇口の方からぬるま湯をゆっくりとまんべんなくかけてください。このとき、決して 熱湯をかけないで下さい。水道管が破裂することがあります。
また、水道管が凍って水が出なくなるおそれがある場合は、飲用や手洗いなどのためにも水のくみおきをしておきましょう。
万一、宅地内で水道管が破裂した場合は、メーターボックス内にある元栓を右に回して（時計回り）水を止め、 もよりの地元密着型水道修繕工事店に依頼し、修繕をしていただくこととなります。 なお、費用についてはお客様のご負担となります。
また、道路内に敷設された水道管の漏水については、上下水道局東部工事事務所又は西部工事事務所にご連絡ください。

引用：北九州市水道局　お客様へ《http://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/s00800007.html》

東部工事事務所（093-932-5790）　←門司区、小倉北区、小倉南区の方は

西部工事事務所（093-644-7820）　←若松区、八幡東区、八幡西区、戸畑区、芦屋町、水巻町の方は

※アルト水工は地元密着型水道修繕工事店、指定給水装置工事事業者です！

昨年の1月末に襲ってきた大寒波を思い出しますが、事前の準備がとても大切です。

古くに施工した水道管（給水管）に巻かれている保温材は、経年劣化でボロボロになり、水道管がむき出しになっていることが多くあります。ナフコやグッデイで保温材を購入するのが一番です。もし売り切れていたり、営業が終わっているということでしたら、タオルや雑巾を水道管に巻き付けて、紐で縛り、テープなどで回りを留めておくと効果があります。タオルや雑巾が濡れてしまうと意味がありません（凍ってしまいます）ので、濡れないように工夫してみてください。

漏水があった場合などは、上記工事事務所か北九州市の指定工事店へご連絡ください。

もちろんアルト水工も動いております。

（お電話いただいた順で対応させていただいておりますので、伺うまでに時間を要することがありますがご了承ください。いくつかの業者に声をかけていただく方法もとってみてください）

【アルト水工】

北九州市上下水道局からのご紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、給湯管（銅管）が古くなり、サビが目立ってきたので北九州市上下水道局へ相談され、紹介された指定工事店の中からアルト水工を選択していただきました。

給湯器接続部から各蛇口までの給湯管を引替えさせていただきました。給湯管が新しくなり、非常に喜んでもらいました。

工事の際に、玄関横の壁ブロックが崩れているのに気付きました。中学校校区ということもあり危険な状態であったため、修繕の御見積を差し上げました。

ブロックの部分的な補修ですが、こちらも近日中に施工させていただきたいと思います。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木  

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、トイレのアングル止水栓から水漏れが発生しておりました。アングル止水栓のパッキンを交換させてもらい、漏水を止めることができました。すぐに対応できて良かったです。

水漏れが発生すると気持ちが焦ります。そんな中、北九州市から届いていたガイドブックを参考にされるとは、とても落ち着いた対応だと思います。

「早く来てほしい！これでいいや。」と安易な方法で業者を選ぶと、必要以上の金額を請求されることもありますので。北九州市水道局東部工事事務所に連絡されたのは大正解でしたね。

指定工事店の中でも土日祝に対応している業者は多くありません。アルト水工では予約が入っていない場合は、土日祝でも訪問できる体制を整えておりますので、皆様是非ともご利用ください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木   ]]> https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e5%b0%8f%e5%80%89%e5%8d%97%e5%8c%ba%e3%80%80%e3%83%88%e3%82%a4%e3%83%ac-%e3%82%a2%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%ab%e6%ad%a2%e6%b0%b4%e6%a0%93%e3%83%91%e3%83%83%e3%82%ad.html/feed 0 https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e5%b0%8f%e5%80%89%e5%8c%97%e5%8c%ba%e3%80%80%e6%b5%81%e3%81%97%e6%8e%92%e6%b0%b4%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%97%e4%ba%a4%e6%8f%9b%e3%80%80%e3%82%bf%e3%82%ab.html https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e5%b0%8f%e5%80%89%e5%8c%97%e5%8c%ba%e3%80%80%e6%b5%81%e3%81%97%e6%8e%92%e6%b0%b4%e3%83%88%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%97%e4%ba%a4%e6%8f%9b%e3%80%80%e3%82%bf%e3%82%ab.html#comments Fri, 17 Jul 2015 06:07:53 +0000 http://www.alto-suikou.jp/?p=1926  

北九州市小倉北区 匿名希望 様 　　（流し排水トラップ交換・タカギ蛇口セラミックバルブ交換）

丁寧な対応にありがたく思っております。 その後の使い方等、詳しく説明して下さり、助かりました。 遅くなりました。     【アルト水工】 タカギサービス代行店として、タカギ蛇口のセラミックバルブ交換でおうかがいさせていただきました。その際に、アルト水工の説明をさせていただき、そしてご利用いただきまして誠にありがとうございました。   今回は、タカギ蛇口で水を止めてもポタポタ落ちてくるというご相談でお伺いし、セラミックバルブを交換させていただきました。 作業中にお話しさせていただく中で、キッチンの排水トラップが汚れて交換したいと言われていました。アルト水工として交換できます！と説明し、後日金額の連絡をし了承いただけたので、新品に交換させていただきました。   流しの排水に油が溜まらないように、熱めのお湯（50度程度）を一気に流してもらうと油が流れていって詰まりにくくなりますよ、お話させていただきました。 排水の話とは別に、北九州のうどん事情についてかなり盛り上がりました。小倉南区の「津田屋官兵衛」「うどんの小町」、小倉北区の「うどんや九兵衛」などの　豊前裏打会　については特に盛り上がりました。 まだまだ話し足りない状況でしたが、次の現場があって帰り支度をしていたら、奥様がうどんとつゆのセットを持たせてくれました。自宅に帰って早速いただき、家族共々おいしくいただきました。本当においしかったです。ありがとうございました！ どこかのうどん屋でお会いするかもしれませんね。     また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。   北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木