小倉南区　匿名希望　様 　　

（汚水管の詰まり　→　高圧洗浄）

料金：24,200円

親切丁寧に応対して頂き安心してお任せすることが出来ました。

暑い中大変お世話になり、ありがとうございました。。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、汚水管が詰まってトイレが流れないということでお伺いしました。

詰まっていた原因は、庭の植木の根っこでした。

汚水桝の間にずっぽりと根を伸ばして、全く流れていない状況でした。

汚水桝の位置調査と高圧洗浄、木の根除去をさせていただきました。

無事使えるようになって良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（蛇口のお湯ハンドルが動かない　→　蛇口交換）

料金：66,000円

メールでのやり取りでしたが

丁寧な説明、丁寧な対応で安心して工事をお願いできました。

工事価格も見積内容を明示いただき、

満足、納得のいくものでした。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、お風呂の蛇口が動かなくなったというお問合せをいただきました。

メールで連絡をいただき、実際にどういった症状なのかを下見させていただきました。

伺うと、確かに給湯のハンドルが固くなって動かなくなっていました。

TOTOの埋め込み式風呂水栓（TM145CGHV18）で、型式も古く修繕は難しい状態でした。

ハウスメーカーにも問合せたところ、給水管と給湯管を細工して新たな蛇口をつけませんかと言われたそうです。

弊社も当初はそうすることが最善かと思いましたが、よーく考えてみると、普通に壁付サーモスタット混合栓が設置できる！と思い直しました。

蛇口を全部バラして給水ハンドルの穴と吐水口の穴を給水と給湯の穴に使いまわせば、あとは点検口内でフレキ管接続するだけです。使わない穴はステンレスプレートで塞ぎます。

という内容で御見積を作成し、提案させていただきました。

後日返事をいただき、工事をする運びとなりました。

蛇口はTOTOのTBV03401Jを取付けました。

写真を撮るのを忘れています。。。

蛇口が手前に来ただけで、特に違和感なく使ってもらえそうでした。

費用も時間もかからず、お客様の希望に沿った形で工事が終えられたので良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（水を使ってないのにメーターが回る、料金が上がった　→　給水管引替え工事)

料金：187,000円

皆様方からの連絡網が速くてよかったです。

後は、アルト水工様が寒い中

1日で仕事をすませて頂き助かりました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

北九州市上下水道局、メーター検針員の方からのご紹介で、

アルト水工を選んで頂き誠にありがとうございます。

今回は、北九州市上下水道局の水道メーター検針員の方から漏水の恐れがありますとのことで、

上下水道局に相談の上アルト水工を紹介して頂き、漏水調査でおうかがいしました。

室内ではどこも水道を使用していないのにメーターが回っています。

水漏れの症状です。

外部内部ともに水漏れを目視できる箇所はありませんでした。

つまりは、埋設管（地中や基礎の中に埋まっている水道管）が漏れている可能性が大です。

この場合は、アルト水工では給水管の引替えをご提案しております。

漏れている箇所を探し出して修繕するということも可能ですが（全くできないこともあります）

はっきり漏水箇所がわからない状態で、土間コンクリートや基礎を斫っての作業は

反って高額になる可能性があります。

しかも、修繕箇所が判明してもボロボロで修繕できない場合や（鉄の管で錆びている等）

修繕できても他の部分から時間が経って漏水してくることもあります。

水道メーターから各蛇口の手前までを塩ビ管に交換する見積もりを出させていただき、

ご了承の上工事となりました。

朝９時頃にお伺いし、水を止め、16時くらいには水を使えるように作業させて頂きました。

必ずその日に水を使えるように工事を終わらせるようにしています。

斫り箇所のモルタル補修等は後日にさせていただきましたが。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉北区　匿名希望 様　

（トイレが詰まった→圧縮空気送入）

費用：9,900円

詳しいことはよくわかりませんが、

とても迅速で丁寧な作業だったと思います。

事前の説明もちゃんとして頂きました。

アドバイス通り、今後はトイレシートは

流さないようにします。

本当にどうもありがとうございました！！

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所様からのご紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレが詰まって流れないという症状でした。

圧縮空気の送入で詰まりは解消しました。

引越しをされてそんなに時間が経っておらず、

掃除をされて、トイレシートを流されたそうです。

そして、詰まる。

トイレシートには流せると書いてあっても、詰まることは良くあります。

１枚だけ流してください、と記載がありますが、

１枚でも詰まることはあります。

その時の便器や配管の状態で引っかかって詰まるんです。

もしかすると、以前から便器や配管に異常があったのかもしれません。

トイレシートは流さずに、ゴミ箱に捨てられるか

スプレー式の洗剤を使われるのを推奨します。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　

（給湯管破損　水漏れ　→　破損部撤去・配管)

料金：27,500円

電話対応や作業に来てくれた方も

親切でていねいで、とても感じがよく

また、困った時はお願いしようと思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所からの紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、電気温水器から伸びているポリブデン管が破損して、

お湯が噴出している状況でした。

朝方庭の方で「シューっ」という音が聞こえるなぁと外に出てみると

電気温水器周りが水浸しだったようです。

原因は、ポリブデン管を曲げて建物基礎内へ配管していた部分の被覆が剥がれ、

むき出しになった箇所が劣化で亀裂を起こしてしまったからでした。

破損した場所が建物基礎ぎりぎりの部分でしたので、

床下に入ってポリブデン管を切断し、ソケットを入れて配管し直しました。

以前の配管が少し無理がいっているようでしたので、余裕を持たせて配管してみました。

無事、工事は終わりましたが、通常アルト水工では架橋ポリエチレン管を使用することが多く

ぼりブデン管の継手を準備するのにお時間を頂くこととなりました。

すぐに修理できず申し訳ありませんでした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　

（埋設管　鋼管からの漏水　→　漏水部分修繕）

費用：23,760円

受付から修理まで迅速な対応

ありがとうございました。

その他のアドバイスも大変参考になりました。

今後もよろしくお願い致します。

担当者～　青木様

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介で、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、土の中に埋まっていた鋼管（鉄の管）からの漏水でした。

おうかがいするとメーターから先の土の中から水が溢れていました。

その水が出ている場所を掘り、既設管を露出させると、ポッコリと穴が

空いている状態でした。

その部分を修繕して、漏水を止めることができました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　

（洗面蛇口漏水→バルブカートリッジ交換、シャワーヘッド交換)

料金：19,440円

緊急対応たすかりました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局の紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗面台蛇口の漏水でした。

止水しても水が止まらないという状態で、TOTOのバルブカートリッジTHY582Nを

交換して修繕させていただきました。

その際に、シャワーヘッドも劣化しておりましたので、後日部品を手配して

シャワーヘッドの交換をさせていただきました。

休日だったこともあり、水が止まらないという状況は不安だったと思います。

丁度、すぐ動ける状態でしたので、訪問し修理させていただきました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（水道管からの水漏れ→水道管引替工事）

費用：198,000円

見積りの段階で、話をよく聞いて下さり

一番いい修繕方法を考えて下さいました。

方法が押し付けでなく、

納得のいく方法でした。

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、水道管からの水漏れで、水を使ってないのに水道メーターが動くというご相談でした。

北九州市上下水道局のメーター検針員の方から漏水の指摘を受けたようで、上下水道局のお客様センターへ連絡→アルト水工を紹介される→ネットで検索→電話という流れということでした。

電話連絡をいただき早速訪問してみたところ、どこにも漏水箇所は見当たりませんでした。

つまり、露出管（目に見える水道管）からではなく埋設管（目に見えない水道管）からの水漏れであると推測されました。

この場合、水道管の漏水箇所を探し出すという方法があまり現実的ではありません。

土の奥深くや基礎内の配管から漏水してる可能性があり、水漏れ箇所を見つけ出すのが非常に難しいからです。

配管状況にも寄りますが、漏水箇所を見つけ出すよりも鋼管の水道管を塩ビ管に引替える方が費用が抑えられる事が多くあります。

今回も上記のような状況であったため、水道管の引替えを提案させていただきました。

できるだけ費用を安くできるように配管経路を考え、説明後、工事内容・見積金額にご了承いただきましたので工事の運びとなりました。

水道メーターから二次側（住居方向）の既設管（鉄の管）を切り離し、塩ビ管に引替えをさせていただきました。

流し、洗面、洗濯、トイレ、給湯器の水道管は露出管（外から見える管）で配管されていたので、既設管をカットしそこに塩ビ管を繋ぎました。

風呂に関しては、既設管が壁の中で配管され露出しておりませんでしたので、壁に穴を開けて外から塩ビ管を引き込み蛇口に接続しています。

散水栓（庭に水を撒く用の外の蛇口）は、既設管を切り飛ばし、新たに塩ビ管を配管しました。

工事は無事に終了し、漏水を止めることができました。

お客様にも喜んでいただき、水道屋冥利に尽きます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　裕美　様 　　（給水管漏水修繕　鋼管　埋設管)

料金：27,000円

最初にどういう風に調べるか、予測できる原因を話してもらってから、

掘ってみて対策を考え決めるということで、予算も大体話してもらったので良かった。

故障部分もはっきり見せてもらい納得できた。

きちんと修理、対応してもらい良かったと思う。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局からの紹介でご選択、ご利用をしていただきまして、

誠にありがとうございます。

今回はお庭の土から水が常時出てくるということでおうかがいしました。

現場到着すると、ポタッポタッと土留め用に並べているブロックから滴が。

とても少量でしたが、確かに水漏れしている様子でした。

給水管が敷設されているだろう箇所を予想して土を掘ってみると、

ありました。

腐食している管が。

サビてピンホールが空いている状態でしたので、

その部分を塩ビ管に交換して修繕しました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（流し蛇口吐水パイプ折れ交換　洗面パッキン交換）

費用：8,640円

急な別の要求にもすぐ応じていただいて

大変助かりました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、キッチン単水栓の吐水パイプが折れているということでおうかがいしました。

吐水パイプを交換させてもらった後、洗面の蛇口の不具合も相談していただき、

湯水のパッキン交換もさせていただきました。

夕方17時過ぎの訪問でしたが、「遅くにごめんね」と優しい言葉をかけていただき

ありがとうございました。

この一言だけでも救われる気がします。

後日、給湯周りの漏水修理もご依頼いただきました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木