小倉南区　匿名希望　様 　　

（汚水管の詰まり　→　高圧洗浄）

料金：24,200円

親切丁寧に応対して頂き安心してお任せすることが出来ました。

暑い中大変お世話になり、ありがとうございました。。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、汚水管が詰まってトイレが流れないということでお伺いしました。

詰まっていた原因は、庭の植木の根っこでした。

汚水桝の間にずっぽりと根を伸ばして、全く流れていない状況でした。

汚水桝の位置調査と高圧洗浄、木の根除去をさせていただきました。

無事使えるようになって良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　中村　様 　　

（埋設給水管漏水　→　一部修繕バイパス配管）

料金：29,700円

見積の時から作業終了まで

とても親切に分かりやすく説明をして頂き

作業も丁寧でとても助かりました。

熱い中、本当にお世話になりました。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、どこも水道を使っていないのに水道メーターが回ってる、というお問合せでした。

一度、北九州市上下水道局へ連絡し業者さんが来てくれたそうです。

そこで宅地内の埋設管からの漏水で家主さんの負担で修理して下さいと言われ、

北九州市上下水道局指定工事店のリストを渡されたとのこと。

その中からアルト水工に連絡をいただきました。

まずは下見で伺いました。

確かにどこも水を使っていないのに水道メーターは回っています。

水道局の業者さんが指摘してくれた給湯器の下が怪しいということでした。

リフォームをされていて、給水管をいくつか分岐していました。

その分岐口にバルブを設置していて、あるバルブを止めると水道メーターが止まりました。

つまり、そのバルブより先が漏れているということになります。

運良く、バルブより先は流しだけにつながっている状態でした。

バルブからすぐに土間コンクリートへ埋設され配管されていましたが、

埋設管に水が行かないように水道管を切断し、バイパスを組んで流しに水を通わせることができました。

きちんと説明して、きちんと作業した結果、とても喜んで頂いて嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　田中　様 　　

（　キッチン水栓　水漏れ　→　TOTOカートリッジ交換　)

料金：13,200円

台所の浄水栓からの水もれが続いており

途方にくれながらアルト水工さんに電話した。

早朝にもかかわらず対処して頂き、有難うございました。

【アルト水工】

アルト水工 を北九州市上下水道局の紹介でご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水ということでお伺いしました。

蛇口の吐水口から継続的に水が出ていて、止水部が機能していない状態でした。

TOTOのシングルレバー混合栓でしたので、THY582Nというバルブカートリッジを交換させていただきました。

常に在庫している部品でしたので、伺ってからすぐに対応できて良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（蛇口のお湯ハンドルが動かない　→　蛇口交換）

料金：66,000円

メールでのやり取りでしたが

丁寧な説明、丁寧な対応で安心して工事をお願いできました。

工事価格も見積内容を明示いただき、

満足、納得のいくものでした。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、お風呂の蛇口が動かなくなったというお問合せをいただきました。

メールで連絡をいただき、実際にどういった症状なのかを下見させていただきました。

伺うと、確かに給湯のハンドルが固くなって動かなくなっていました。

TOTOの埋め込み式風呂水栓（TM145CGHV18）で、型式も古く修繕は難しい状態でした。

ハウスメーカーにも問合せたところ、給水管と給湯管を細工して新たな蛇口をつけませんかと言われたそうです。

弊社も当初はそうすることが最善かと思いましたが、よーく考えてみると、普通に壁付サーモスタット混合栓が設置できる！と思い直しました。

蛇口を全部バラして給水ハンドルの穴と吐水口の穴を給水と給湯の穴に使いまわせば、あとは点検口内でフレキ管接続するだけです。使わない穴はステンレスプレートで塞ぎます。

という内容で御見積を作成し、提案させていただきました。

後日返事をいただき、工事をする運びとなりました。

蛇口はTOTOのTBV03401Jを取付けました。

写真を撮るのを忘れています。。。

蛇口が手前に来ただけで、特に違和感なく使ってもらえそうでした。

費用も時間もかからず、お客様の希望に沿った形で工事が終えられたので良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（　洗面水栓　水漏れ　→　TOTOカートリッジ交換　)

料金：15,400円

どこの業者に依頼すれば良いのかわからず

隣人に尋ねると、水道局にTELをしすいせんしてもらうよう言われた。

どれもていねいで助かりました。

何かあれば今後も依頼するつもりです。

【アルト水工】

アルト水工 を北九州市上下水道局の紹介でご連絡いただきまして

誠にありがとうございます。

今回は、洗面の蛇口から漏水ということでお伺いしました。

洗面台の蛇口レバー下から漏水していましたので、

TOTOのTHY582Nというカートリッジを交換して修繕させていただきました。

北九州市上下水道局に土日祝もしくは１７：00以降に電話をすると

休日夜間対応の部署へと繋がります。

そこで数社、北九州の業者を紹介してもらえるそうです。

その内の一つがアルト水工です。

対応できない場合もありますが、基本的にはできるだけ対応できるような体制で準備しております。

当日訪問が難しい場合は、翌日の早い時間などを提案してお伺いしております。

平日の場合は近隣の水道業者を紹介されると思いますので、その候補の中にアルト水工がありましたら

是非ご連絡ください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（　トイレ水が止まらない　→　TOTO ダイヤフラム交換　)

料金：6,600円

挨拶・接客態度ともに良かった。

好感が持て、信頼できると思った。

これからも、この様な機会があったら相談したいと思う。

ご苦労様でした。

【アルト水工】

アルト水工 を北九州市上下水道局　東部工事事務所の紹介でご連絡をいただきました。

誠にありがとうございます。

今回は、トイレの水が止まらないという症状でした。

タンク内を確認してみると、止まったり出たりを繰り返している状態でした。

ダイヤフラムという部品が悪いとこうなります。

早速、状況の説明と金額を提示し、修繕となりました。

きっちり漏水は止まりました。

いろいろとお褒めの言葉を頂きまして、恐縮です。

常にお客様に不安を与えないようにと心がけておりますので、

その姿勢が評価を頂けたのかなと嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　上野　様 　　

（トイレの水が止まらない　→　ボールタップ・排水弁交換）

料金：13,200円

連休中の早朝にお願いしたのが

本当に助かりました。

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、便所の水が止まらず困っているという電話をいただきました。

タンクの中の部品・ボールタップが劣化し、止水が出来ていない状況でした。

状況の説明と金額の提示をして、すぐに修理作業を開始させていただきました。

TOTO製の便器タンクでしたので、TOTOのボールタップとフロート弁を交換しました。

フロート弁（排水弁）はタンクから便器に水を給水する弁ですが、経年劣化で溶けていき

表面がドロドロになって止水できない状態になることが多くあります。

アルト水工では、ボールタップの交換の際は必ず一緒にフロート弁も交換します。

部品交換後、通常通り使えるようになったことを確認してもらい、現場を後にしました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（　トイレ・汚水桝詰まり　→　高圧洗浄　)

料金：20,000円

トイレの詰まりを直して頂きました。

丁寧な説明で非常に分かりやすかったです。

割引までして頂きありがとうございました。

また何かあれば宜しくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工 をインターネット検索からホームページを見つけていただき、ご連絡をいただきました。

誠にありがとうございます。

今回は、トイレの流れが悪いということで伺いました。

現場を見てみると、確かにトイレの流れが悪く、

流しても便器の上まで水が上がってきては、ゆっくり流れていきます。

しかし、全く流れない状況ではありません。

この場合、便器に何か詰まっているのか、それとも外の桝が詰まっているのかを判断しないといけません。

ゆっくり流れて行くというのが肝で、便器に何か詰まっている場合は、なかなか水が流れてくれません。

水が便器に溜まったままになることが多くあります。

しかし今回は、ゆっくりではありますが、スーッと水が引いていきました。

外に桝を見てみると、しっかり詰まっていました。

状況の説明と金額の提示でご了承いただき、高圧洗浄にて修理をさせていただきました。

原因はしっかりとはわかりませんでしたが、木の根が絡んでいたように思われます。

（高圧洗浄で木の根も粉砕してしまって原因は不明でした）

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　原内　様 　　

（　外部水道管からの漏水　→　一部修理　)

料金：8,800円

突然の水もれにびっくり（夜）に

電話応対も良く

来てもらった方も説明もわかりやすく

修理していただきました。

とっても助かりました。

これからもよろしくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工 青木の幼稚園パパ友からのご紹介でおうかがいしました。

今回は、外部露出の水道管から水漏れがありました。

よく見ると塩ビ管でした。

塩ビ管から水漏れ？と思いながら保温材を外して、調査してみると

接着剤が切れて塩ビ管が外れていました。

そのまま接続できない状況でしたので、

手前を切断して新たに塩ビ管を配管させていただきました。

塩ビ管は漏水しにくい材料ですが、経年劣化で外れることもあります。

鉄の給水管よりも修繕はやり易いので、金額もそんなにかかりませんでした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（キッチン蛇口レバー下漏水　→　２ホールシングルレバー蛇口交換）

料金：35,200円

判りやすい説明と迅速な対応に

感謝しています。

アルト水工さんにお願いして

よかったです。

【アルト水工】

アルト水工の車を見かけて呼んで頂き

誠にありがとうございます。

北九州市内をグルグル回っているので、目につきやすいのかもしれません。

今回は、流しの蛇口レバー下から漏水をしていました。

長い間水漏れをしていたらしく、蛇口の取付穴を伝ってシンクの下まで水が染み込んでいました。

シンク裏の木材が漏水で腐食しており、その部分を撤去して補強板を入れ込む必要がありました。

状況の説明と料金の提示をさせていただき、工事の依頼をしていただきました。

少し手間取りましたが、無事蛇口の交換を完了しました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木