キッチンの蛇口についての詳しい説明も有難かったですし、
最後マニュアルに従っての確認もあって
安心できました。
【アルト水工】
アルト水工を、インターネット検索で数ある水道修理業者の中から選んで
ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、流しの蛇口から水がダダ漏れしてるというご連絡でした。
ご連絡いただいたのが、夕方過ぎで誰も動いていない時間でしたので
翌朝8時にお伺いするということでお約束させていただきました。
翌朝お伺いすると、キッチン蛇口のレバー下からバタバタと水が漏れていました。
タカギの浄水器一体型蛇口で、バルブカートリッジを交換して修繕可能と判断し
バルブカートリッジを交換させていただきました。
費用が0円なのは、タカギと浄水カートリッジの定期交換契約をされていたお客様で
タカギのコールセンターへ修理依頼すると、無償対応が適応されるという状態だったからです。
アルト水工がタカギのサービス代行店をしていますので、
部品もほとんど車にありますし、タカギの修理部門との繋がりもあったので
スムースに無償修理の流れとなりました。
これが、浄水カートリッジの定期交換契約をしていないと、無償になるかならないかは
状況次第です。
まずは、タカギの0120-328-413に電話してみるのも良いかと思います。
当然、北九州市内であれば、アルト水工が修理可能ですので、お問合せ下さい。
また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工 青木
|