門司区　長野　様 　　

（トイレの水が止まらない　→　ボールタップ・フロート弁交換）

料金：14,300円

土曜日の夕方にもかかわらず

即対応していただきありがとうございました。

またわかりやすく丁寧に作業していただき

感謝しています。

【アルト水工】

北九州市上下水道局東部工事事務所様からのご紹介で、

ご連絡いただき誠にありがとうございます。

今回は、トイレの水が止まらないという内容でご連絡いただきました。

タンク内のボールタップとフロート弁（排水弁）が劣化して

水を止めきれない状態になっていました。

ボールタップとフロート弁は車に常備しておりますので、

作業内容と金額を説明してご了承いただいた上で修繕させていただきました。

土日はどうしても出勤人数が少なく対応できない場合もありますが、

この時は丁度現場と現場の間で時間があいておりましたので、

すぐにお伺いすることができました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　匿名希望　様 　　

（流し蛇口タカギ　食洗器用分岐栓取付）

料金：27,500円

親身になって対応してもらえた。

価格も良心的でとても助かりました。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索で探し出していただき

誠にありがとうございます。

今回は、流しのタカギ蛇口から漏水をしていました。

漏水の修理と一緒に食洗器用の分岐栓を取付させていただきました。

一人目にうかがった社員がタカギの蛇口に不慣れなもので、

二度訪問させてたいだくことになり大変申し訳ありませんでした。

無事、修理と取付が完了できてよかったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　橋本　様 　　

（ウォシュレット漏水　→　TOTO便器タンク・ウォシュレット交換)

料金：184,800円

娘が以前、お世話になったとの事で

大変気に入った様子で、電話しました。

仕事も仕上りも丁寧で、

又何かあった時は、お世話になりたいと思います。

お世話になりました。

【アルト水工】

娘さんからのご紹介で、アルト水工を呼んで頂き

誠にありがとうございます。

今回は、ウォシュレット部分からの漏水でお困りでした。

便器・タンク・ウォシュレット一体型のTOTOネオレストという便器でしたので、

一旦、TOTOへ修理が可能か確認してみました。

回答は、修理可能。

ですが、半年後には部品の供給が停止されますとのことでした。

今回、ウォシュレット部分の修理をした後、

もし機能部という便器排水部分の故障が発生すると

修理ができない可能性があるということでした。

お客様にTOTOの説明をさせていただき、

全て交換しましょうという結論に至りました。

ネオレスト等の一体型便器は、メンテナンスがしにくいのが難点ですね。

ということもあり、今回は便器タンク・ウォシュレットを別々に取り付けることにしました。

ピュアレストQRの便器タンクとウォシュレットSBです。

娘さんにもお客様にも喜んでいただけたようで、良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　T　様 　　

（流し水栓タカギ　漏水　→　メーカーメンテナンス修理)

料金：16,280円

丁寧な電話対応から、実際に来て頂いてからの作業まで、

非常に誠実でした。

本当に助かりました。

ありがとうございました。

築年数も経ってきたので、

また他の水周りの不調の際も必ず依頼したいと思います。

地元北九州に御社があって本当に良かったです。

【アルト水工】

インターネット検索でアルト水工を選んで連絡をいただき

誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水しているというご連絡がありました。

お伺いするとキッチンの蛇口はタカギが設置されていました。

タカギの蛇口は、とっても得意分野です。

何故なら、タカギのサービス代行店として日々メンテナンス作業をしているからです。

タカギの業者としてメンテナンスをさせていただき、修繕は完了しました。

タカギの蛇口に不具合が発生した場合、

是非タカギに連絡してみてください。

　0120-328-413（タカギコミュニケーションセンター）

タカギと契約していない水道屋では対応できない場合があります。

北九州市内であれば、アルト水工でも対応可能です。

地元北九州にアルト水工があって良かった！とまで言っていただき

恐縮するばかりです。

お言葉に応えられるよう、日々精進して参ります。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　匿名希望　様 　　

（トイレつまり　→　高圧洗浄)

料金：22,000円

お正月早々にトイレが詰まり、

ホームページをたよりに連絡させていただきました。

すぐに対応して下さり、高圧洗浄で解決。

作業前に料金を提示、詳しく説明もしていただき大満足です。

建物が古いので、色々とトラブルが出てきそうですが、

これを機によろしくお願いします。

青木様、本当にありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索からご連絡、

ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、１F和式便器が詰まって流れないというご連絡でした。

便所からすぐ近くの桝は、以前の何かしらの工事で隠蔽されており

状況はわかりませんでした。

が、もう一つ下流側の桝はびっしり詰まっていました。

下流側から高圧洗浄をかけて、詰まりは解消できました。

トイレ横の桝がモルタルで隠れていたのは何故かわかりませんが、

詰まったり何か障害があった時に困ります。

基本的に桝は点検や清掃ができるようにと設けられているものですので。

経年劣化をした結果の詰まりかもしれませんが、詳細はわかりません。

また詰まる可能性もあることをお伝えして帰りました。

次詰まるタイミングが１か月後なのか、半年後なのか、一年後なのか、、、

頻繁に詰まるようでしたら、桝の状態を確認して桝の交換も視野に入れないといけないかもしれません。

アンケートに名前が書かれていると、とても嬉しいものです。

この気持ちを忘れないよう、また名前を書いてもらえるよう、誠心誠意対応させていただきます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市門司区　匿名希望 様　

（トイレ　水が止まらない　→　タンク内ボールタップ交換）

費用：12,100円

急にもかかわらず

対応ありがとうございました。

とてもたすかりました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所様からのご紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの水が止まらないという症状でした。

タンク内のボールタップという部品が悪くなってましたので

カクダイのボールタップに交換させていただきました。

便器タンクはTOTO製でしたので、

ボールタップもTOTOの純正品に交換しようと思いましたが、

TOTO製は何故か水の止まりがピタッと止まらないので

カクダイのボールタップにさせてもらいました。

お客様の費用負担も軽減できますので。

無事、トイレが使えるようになって良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市門司区　匿名希望　様 　　（ PE管漏水修繕）

料金：7,560円

コメントいただけませんでした。

【アルト水工】

アルト水工を、同業他社からのご紹介、インターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、受水槽から配管されていたPE管の漏水修繕でお伺いしました。

継手部分からの漏水でしたが部品の持ち合わせが無く、取り急ぎ応急処置で対応させていただき漏水を最小限にさせていただきました。

ジワっと水漏れが発生するという状況にまで対応できましたが、完全な止水までは行き着きませんでした。

高価な継手ごと交換する提案をさせていただきましたが、とりあえず水漏れも気にならない程度なので、様子を見るということで終了しました。

完全な作業が出来ずに、悔やまれる現場でした。申し訳ありませんでした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

また、水詰り等のトラブルの時はアルト水工さんにお願いします。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流し(キッチン)の詰まりでお伺いしました。排水トラップから蛇腹ホースにかけての詰まりでしたので、トラップとホースの清掃をさせていただき、詰まりを解消させていただきました。

お伺いした弊社従業員の稲田に好感を持っていただいたようで、本人もとても喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるように一層努力してまいります。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木  

結果、飲料の紙パックとストローがつまっていたのにはびっくりしました。

プロにお願いしてよかったです。

どうもありがとうございました。

【アルト水工】

インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの詰まりを修繕させていただきました。

水を流すとすぐに溢れ出しそうになってくるのを確認しましたので、便器内に異物が入っている可能性が高く、圧縮空気を挿入させていただきました。

予想通り便器内から紙パックとストローが出てきました。トイレが使えるようになって良かったです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木  

作業、仕上がりも丁寧で満足しています。

ありがとうございました。

【アルト水工】

タウンページを見てアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、INAX（LIXIL）のシャワートイレ一体型便器の水漏れがあり、アルト水工にご連絡いただきました。

訪問し状況を確認させていただいたところ、ご使用のINAXトイレがシャワートイレとタンクが一体になっているもので、修理が難しく（部品提供がない）INAXのメンテナンスに依頼してもらうことになりました。（アルト水工では、作業が発生しない場合、原則出張料等の費用をいただいておりません）

後日、お客様より再度ご連絡いただきました。INAXメンテナンスの修理が思った以上に費用がかかるので、TOTOの便器タンク（ウォシュレット無し普通便座）に交換して欲しいという内容でした。

早速御見積を提出し、了承いただいた上で工事をさせていただきました。

新聞広告に載っている激安のTOTO便器タンク交換も検討されていたようでしたが、アルト水工に工事を依頼していただきました。

本当にありがとうございます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木   ]]> https://www.alto-suikou.jp/customervoice/%e5%8c%97%e4%b9%9d%e5%b7%9e%e5%b8%82%e9%96%80%e5%8f%b8%e5%8c%ba%e3%80%80toto%e4%be%bf%e5%99%a8%e3%82%bf%e3%83%b3%e3%82%af%e4%ba%a4%e6%8f%9b.html/feed 0