北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

今回で2度目のお世話になりました。

前回も今回も来ていただいた方は、対応はとってもいいし話しやすくて良かったと心からおもいます。

他の方にこまったことがあれば、是非紹介したいです。

又何かあった時にはよろしくお願いします。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局からのご紹介で、再度のご利用、誠にありがとうございます。

今回は、お庭の蛇口（散水栓）からポタポタ漏れるという症状でお伺いしました。

蛇口自体が古いこともあり、蛇口交換にて対応させていただきました。

洗面の蛇口のキャップが外れ気味だったのは、少し触ると元通りになりました。

アンケート内容から、弊社の稲田をとても気に入っていただいてるようで、本人も喜んでおります。

周りの方にご紹介いただけるということで、ありがとうございます。

アルト水工の評判を人から聞いたと依頼をいただくことがありますが、お客様に満足頂いている証拠だと嬉しく思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

来られる前に電話しますとのことでしたが、電話がなく突然だったので、トイレ掃除ができず申し訳なかったです。

また何かあったときは、よろしくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

訪問時に電話連絡の御約束をしていたにもかかわらず、連絡せずにうかがい申し訳ありませんでした。

今回は、トイレ内部品のフロート弁（排水弁）を交換し、トイレの水漏れを修理させていただきました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

・料金、見積を先に出して頂き安心でした。
・状態を丁寧に説明して頂きました。
・また何かあった際は、宜しくお願い致します。

【アルト水工】

アルト水工を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口のフレキホースが劣化し漏水していました。水を出すとシンク下に水がジャバジャバ漏れてくるという症状でした。タカギの蛇口でしたので、フレキホースを交換して、水漏れを修繕させていただきました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

以前に水道を引いたことがありましたので…
こちらの要望に答えて頂き満足しております。

【アルト水工】

アルト水工をリピートでご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、PE管の漏水でお伺いしました。ご主人が庭の手入れをされていた際に、草刈機でPE管（柔らかい給水管）を切り付けてしまい水漏れしたようでした。
漏水てしまった部分をカットし、継手で繋ぎ直す作業をして漏水を修繕させていただきました。

以前に敷地内の給水管を延長する工事をさせていただいたご縁もあり、再度呼んでいただきありがとうございました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

そして翌朝一番に「見積もりお持ちしました」　早!!　ほんまにびっくりぽんです。

フリーダイヤルで気軽に分からないことを聞けますし、カード払いもできて本当に助かりました。

また何かありましたらよろしくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、ご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、水道料金がいつもより高くなっているので漏水かどうかを見てほしい、というご連絡いただきお伺いしました。

調査に伺ったところ、目視できる部分の漏水はなく（濡れている場所・音がする場所がない）、地中や建屋下の埋設管で漏れている可能性がありました。

どこかわからない漏水箇所を探し出す方法を取ると、すぐに見つかれば御の字ですが、見つからないことがほとんどですので、費用が嵩んでしまいます。

この場合、アルト水工ではメーターから各蛇口までを新しい管に引替える提案をさせていただいております。漏水するお宅の管はほとんどが鋼管（鉄の管）ですので、これを塩ビ管（HIVP・架橋ポリエチレン管）に交換します。

塩ビ管に変えることで、サビも出ず衛生的で漏水の心配がグンと少なくなります。

迅速な見積提出に好印象を持っていただき、恐縮です。いつも早く出せるように努めているので、喜んでいただき嬉しい限りです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

悪い所がありません。

大満足です。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を浜崎工務店様からのご紹介でご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、給水埋設管からの漏水で、水道を使っていないのにメーターがゆっくり回っているということで、お伺いました。

漏水箇所が判明すれば、その場所を修繕することも可能でしたが、漏水箇所の特定ができませんでしたので給水管の全域引替見積を提出させていただき、引替工事を実施させていただきました。

作業中、とってもとっても気を遣っていただきました。午後の休憩の時間でしたが、12月の外では寒いだろうと、部屋の中でお茶を飲んでくださいと誘っていただきました。ですが、作業着が汚れていたので、外で休憩させていただきますと言うと、何度も何度も暖かい部屋の中で休憩してちょうだいと。本当に気を遣っていただいたんですが、部屋の中を汚すわけにはいかず、外で休憩させていただきました。

外は寒かったですが、心が温かくなった一日でした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

今回は夜だったので水道局にTELして聞き、前に来て頂いたのを思い出し、先に予約していた所をキャンセルしました。

良い人に来て頂きありがとうございました。

ていねいで、良心的で、大マンゾクです！

【アルト水工】

アルト水工を北九州上下水道局経由でリピート利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレでちょろちょろと音がする、というご相談でお伺いしました。

TOTOタンク内のフロート弁（排水弁）の劣化で、便器の溜まり水へちょろちょろと水が出ていました。フロート弁のみの交換で症状は収まりましたので、他の箇所は点検のみで帰りました。

不必要な部品や便器タンクの交換はお客様の負担になるだけで、全く必要ありません。今回のように、タンク内の水を便器に流れないようにするフロート弁を交換すれば良いです、と必要な修繕だけすることが当たり前のことだと思いますが、そうでない業者もいるようです。

もちろん、請求させていただく金額は小さくなりますが、長い目で見てリピートで利用していただけるお客様を増やしていくことが、アルト水工にとって重要なことだと認識しております。今回はトイレの漏水でしたが、風呂の排水が悪くなるかもしれません。流しの蛇口が壊れるかもしれません。その時に、アルト水工を思い出してもらえたらとても嬉しく思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

見事なもんだなあーと感心して見てました。

御社は良い職人さんが居られますねー。

今後ともよろしくお願い致します。

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口（TOTO）シングルレバーの下から水漏れを起こしておりました。バルブカートリッジという蛇口の心臓部の部品を交換して修理させていただきました。

微妙に根元からも水が滲み出てきておりましたので、Xパッキンも交換させていただきました。蛇口本体をごっそり交換せずに済んで良かったです。

帰りに冷たいジュースをたくさんいただきまして、とても助かりました。結構暑い日で、喉がカラカラでしたので。お客様からのお気持ちをいただくと、体が軽くなります。ありがとうございました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、トイレのアングル止水栓から水漏れが発生しておりました。アングル止水栓のパッキンを交換させてもらい、漏水を止めることができました。すぐに対応できて良かったです。

水漏れが発生すると気持ちが焦ります。そんな中、北九州市から届いていたガイドブックを参考にされるとは、とても落ち着いた対応だと思います。

「早く来てほしい！これでいいや。」と安易な方法で業者を選ぶと、必要以上の金額を請求されることもありますので。北九州市水道局東部工事事務所に連絡されたのは大正解でしたね。

指定工事店の中でも土日祝に対応している業者は多くありません。アルト水工では予約が入っていない場合は、土日祝でも訪問できる体制を整えておりますので、皆様是非ともご利用ください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

隣人の方からのご紹介で、何度もアルト水工をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口と給水管をつないでいるフレキ管の継ぎ目より漏水していました。パッキンを交換しても水漏れが止まらない状態でしたので、フレキ管ごと交換させていただきました。

ご連絡があった場合、他に予約等入っていなければすぐに駆けつけます。予約があったり、作業中だった場合、人員や作業の調整をしてできるだけ早くおうかがいするように努めております。　うかがうスピードときちんとした説明がお客様に喜ばれるということは、アルト水工の基本方針が間違っていなかったんだと嬉しい限りです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木