北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応!

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トイレ詰まり 圧縮空気送入 北九州市小倉北区

北九州市小倉北区 匿名希望 様 

(トイレが詰まった→圧縮空気送入)

費用:9,900円

 

詳しいことはよくわかりませんが、

とても迅速で丁寧な作業だったと思います。

事前の説明もちゃんとして頂きました。

アドバイス通り、今後はトイレシートは

流さないようにします。

本当にどうもありがとうございました!!

 

 

【アルト水工】

 

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所様からのご紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

 

今回は、トイレが詰まって流れないという症状でした。

圧縮空気の送入で詰まりは解消しました。

 

引越しをされてそんなに時間が経っておらず、

掃除をされて、トイレシートを流されたそうです。

そして、詰まる。

 

トイレシートには流せると書いてあっても、詰まることは良くあります。

1枚だけ流してください、と記載がありますが、

1枚でも詰まることはあります。

その時の便器や配管の状態で引っかかって詰まるんです。

もしかすると、以前から便器や配管に異常があったのかもしれません。

トイレシートは流さずに、ゴミ箱に捨てられるか

スプレー式の洗剤を使われるのを推奨します。

 

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

 

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工 青木

20200317小倉北区トイレ詰まり

 

 

給湯管破損 漏水 北九州市小倉南区

北九州市小倉南区 匿名希望 様   

(給湯管破損 水漏れ → 破損部撤去・配管)

料金:27,500円

 

電話対応や作業に来てくれた方も

親切でていねいで、とても感じがよく

また、困った時はお願いしようと思いました。

 

 

【アルト水工】

 

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所からの紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

 

 

今回は、電気温水器から伸びているポリブデン管が破損して、

お湯が噴出している状況でした。

朝方庭の方で「シューっ」という音が聞こえるなぁと外に出てみると

電気温水器周りが水浸しだったようです。

 

原因は、ポリブデン管を曲げて建物基礎内へ配管していた部分の被覆が剥がれ、

むき出しになった箇所が劣化で亀裂を起こしてしまったからでした。

 

 

破損した場所が建物基礎ぎりぎりの部分でしたので、

床下に入ってポリブデン管を切断し、ソケットを入れて配管し直しました。

以前の配管が少し無理がいっているようでしたので、余裕を持たせて配管してみました。

無事、工事は終わりましたが、通常アルト水工では架橋ポリエチレン管を使用することが多く

ぼりブデン管の継手を準備するのにお時間を頂くこととなりました。

すぐに修理できず申し訳ありませんでした。

 

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

 20191216小倉南区給湯管漏水

 

埋設管 鋼管 水漏れ 北九州市小倉南区

北九州市小倉南区 匿名希望 様 

(埋設管 鋼管からの漏水 → 漏水部分修繕)

費用:23,760円

 

受付から修理まで迅速な対応

ありがとうございました。

その他のアドバイスも大変参考になりました。

今後もよろしくお願い致します。

担当者~ 青木様

 

 

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介で、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

 

 

今回は、土の中に埋まっていた鋼管(鉄の管)からの漏水でした。

おうかがいするとメーターから先の土の中から水が溢れていました。

その水が出ている場所を掘り、既設管を露出させると、ポッコリと穴が

空いている状態でした。

その部分を修繕して、漏水を止めることができました。

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

 

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工 青木

20190918小倉南区埋設管漏水

 

 

洗面蛇口漏水 バルブカートリッジ交換 北九州市小倉南区

北九州市小倉南区 匿名希望 様   

(洗面蛇口漏水→バルブカートリッジ交換、シャワーヘッド交換)

料金:19,440円

 

緊急対応たすかりました。

 

 

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局の紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

 

今回は、洗面台蛇口の漏水でした。

止水しても水が止まらないという状態で、TOTOのバルブカートリッジTHY582Nを

交換して修繕させていただきました。

その際に、シャワーヘッドも劣化しておりましたので、後日部品を手配して

シャワーヘッドの交換をさせていただきました。

 

休日だったこともあり、水が止まらないという状況は不安だったと思います。

丁度、すぐ動ける状態でしたので、訪問し修理させていただきました。

 

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

 20190813小倉南区中貫バルブカートリッジ・シャワーヘッド交換

 

水道管水漏れ 水道管引替工事 北九州市小倉南区

北九州市小倉南区 匿名希望 様 (水道管からの水漏れ→水道管引替工事)

費用:198,000円

 

見積りの段階で、話をよく聞いて下さり

一番いい修繕方法を考えて下さいました。

方法が押し付けでなく、

納得のいく方法でした。

 

 

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

 

 

今回は、水道管からの水漏れで、水を使ってないのに水道メーターが動くというご相談でした。

北九州市上下水道局のメーター検針員の方から漏水の指摘を受けたようで、上下水道局のお客様センターへ連絡→アルト水工を紹介される→ネットで検索→電話という流れということでした。

 

電話連絡をいただき早速訪問してみたところ、どこにも漏水箇所は見当たりませんでした。

つまり、露出管(目に見える水道管)からではなく埋設管(目に見えない水道管)からの水漏れであると推測されました。

この場合、水道管の漏水箇所を探し出すという方法があまり現実的ではありません。

土の奥深くや基礎内の配管から漏水してる可能性があり、水漏れ箇所を見つけ出すのが非常に難しいからです。

配管状況にも寄りますが、漏水箇所を見つけ出すよりも鋼管の水道管を塩ビ管に引替える方が費用が抑えられる事が多くあります。

 

今回も上記のような状況であったため、水道管の引替えを提案させていただきました。

できるだけ費用を安くできるように配管経路を考え、説明後、工事内容・見積金額にご了承いただきましたので工事の運びとなりました。

 

水道メーターから二次側(住居方向)の既設管(鉄の管)を切り離し、塩ビ管に引替えをさせていただきました。

流し、洗面、洗濯、トイレ、給湯器の水道管は露出管(外から見える管)で配管されていたので、既設管をカットしそこに塩ビ管を繋ぎました。

風呂に関しては、既設管が壁の中で配管され露出しておりませんでしたので、壁に穴を開けて外から塩ビ管を引き込み蛇口に接続しています。

散水栓(庭に水を撒く用の外の蛇口)は、既設管を切り飛ばし、新たに塩ビ管を配管しました。

 

工事は無事に終了し、漏水を止めることができました。

お客様にも喜んでいただき、水道屋冥利に尽きます。

 

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

 

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工 青木

20191107小倉南区漏水給水引替工事

 

 

給水管の水漏れ修繕 北九州市小倉南区

北九州市小倉南区 裕美 様   (給水管漏水修繕 鋼管 埋設管)

料金:27,000円

 

最初にどういう風に調べるか、予測できる原因を話してもらってから、

掘ってみて対策を考え決めるということで、予算も大体話してもらったので良かった。

故障部分もはっきり見せてもらい納得できた。

きちんと修理、対応してもらい良かったと思う。

 

 

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局からの紹介でご選択、ご利用をしていただきまして、

誠にありがとうございます。

 

今回はお庭の土から水が常時出てくるということでおうかがいしました。

現場到着すると、ポタッポタッと土留め用に並べているブロックから滴が。

とても少量でしたが、確かに水漏れしている様子でした。

 

給水管が敷設されているだろう箇所を予想して土を掘ってみると、

ありました。

腐食している管が。

サビてピンホールが空いている状態でしたので、

その部分を塩ビ管に交換して修繕しました。

 

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

 2018122小倉南区給水管水漏れ修繕

 

流し蛇口パイプ交換 洗面パッキン交換 北九州市小倉南区

北九州市小倉南区 匿名希望 様 (流し蛇口吐水パイプ折れ交換 洗面パッキン交換)

費用:8,640円

 

急な別の要求にもすぐ応じていただいて

大変助かりました。

ありがとうございました。

 

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

 

 

今回は、キッチン単水栓の吐水パイプが折れているということでおうかがいしました。

吐水パイプを交換させてもらった後、洗面の蛇口の不具合も相談していただき、

湯水のパッキン交換もさせていただきました。

 

夕方17時過ぎの訪問でしたが、「遅くにごめんね」と優しい言葉をかけていただき

ありがとうございました。

この一言だけでも救われる気がします。

 

後日、給湯周りの漏水修理もご依頼いただきました。

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

吐水パイプとパッキン交換小倉南区北九州20180918 

 

 

洗面蛇口漏水 蛇口交換 北九州市小倉北区

北九州市小倉北区 匿名希望 様 (洗面蛇口水漏れ 蛇口交換 Panasonic)

費用:34,560円

 

③以下は、担当者は青木さんです。

 

応対については総てに(言葉使い含め)満足しています。

質問にもわかりやすく答えていただき、

安心しました。

次回も利用させていただきたいと

感じました。

 

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索で、ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

 

 

今回は、洗面蛇口の漏水でおうかがいしました。

水漏れ箇所は、洗面蛇口と給湯管をつなぐブレードホースという部分でした。

メーカーのPanasonicに確認したところ、ブレードホース自体の部品の供給を

していないということでした。

本当は部品が手に入れば部品交換で安く済んだんですが、

今回は蛇口交換のご提案をさせていただきました。

金額にご了承いただきましたので、蛇口を調達して蛇口交換を完了しました。

 

年末におうかがいして、年明けの蛇口交換となりましたが、

アンケートのコメントにお褒めの言葉ばかり、身の引き締まる思いです。

これからもお客様の立場になってご提案できるよう頑張って参ります。

 

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

洗面蛇口交換小倉北区北九州20190115 

 

 

北九州市小倉南区 トイレ水出ない ダイヤフラム交換

北九州市小倉南区 匿名希望 様   (トイレ 水が出ない TOTO ダイヤフラム交換 )

 

コメントありませんでした。

 

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局様からのご紹介で、ご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

 

今回は、トイレの水が出ない(出にくい)という症状でした。TOTOの便器タンクでしたが、タンク内のダイヤフラムという部品を交換して修繕完了しました。よくある症状でしたので、短時間で修繕ができました。

最近の便器タンクだと、このダイヤフラムの不具合で「水が止まらない」「水が出ない」という症状があります。設置後5年以内でこの症状がでることもあるのですが、このダイヤフラムの交換で修繕可能なのでお問合せください。

 

 

 

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

 20180516ダイヤフラム 青木

北九州市小倉南区 トイレの詰まり 圧縮空気送入

北九州市小倉南区 匿名希望 様 (トイレ詰まり 圧縮空気送入)

 

他の業者でトイレ詰まりを見積もってもらい、内容が不満だったので、改めてアルト水工さんにお願いしました。

良心的な価格と迅速な対応助かりました。

ありがとうございました。ご近所にも紹介しておきます。

 

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

 

今回は、便器に厚手のペーパー?(犬用のシート)を流して詰まってしまった、という現場でした。便器の詰りとしては通常よくある症状でしたので、圧縮空気送入装置(通称ガン)で詰まりの原因を押し出し、無事流れるようになりました。

私どもがお伺いする前に他業者を呼ばれたようで、作業内容は弊社とは違いますが金額が6倍程だったようです。詰まって緊急を要する状況に付け込んで、高額の作業費を請求する事例が後を絶ちません。悪徳業者を撲滅する為にも、是非皆様にも落ち着いた状況判断と業者選定をお願いしたいところです。アルト水工に依頼されなくても、まずは複数の業者に連絡されるか、北九州市上下水道局に連絡するのがお勧めです。

 

 

また、何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

 

北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木

 20180811トイレ詰まり 圧縮空気送入