北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　

（給湯管破損　水漏れ　→　破損部撤去・配管)

料金：27,500円

電話対応や作業に来てくれた方も

親切でていねいで、とても感じがよく

また、困った時はお願いしようと思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所からの紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、電気温水器から伸びているポリブデン管が破損して、

お湯が噴出している状況でした。

朝方庭の方で「シューっ」という音が聞こえるなぁと外に出てみると

電気温水器周りが水浸しだったようです。

原因は、ポリブデン管を曲げて建物基礎内へ配管していた部分の被覆が剥がれ、

むき出しになった箇所が劣化で亀裂を起こしてしまったからでした。

破損した場所が建物基礎ぎりぎりの部分でしたので、

床下に入ってポリブデン管を切断し、ソケットを入れて配管し直しました。

以前の配管が少し無理がいっているようでしたので、余裕を持たせて配管してみました。

無事、工事は終わりましたが、通常アルト水工では架橋ポリエチレン管を使用することが多く

ぼりブデン管の継手を準備するのにお時間を頂くこととなりました。

すぐに修理できず申し訳ありませんでした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市門司区　匿名希望 様　

（洗面水栓から漏水　→　LIXILカプラー式逆止弁交換）

費用：8,415円

説明が丁寧で、

必要以上の工事を勧めないところがよかったです。

電話した当日に来て頂き助かりました。

【アルト水工】

アルト水工を、タウンページの大量の広告を掻き分けて

探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗面蛇口の下方より漏水が見られました。

メタルホース付きの蛇口でしたので、最初はホースの漏水を疑いました。

洗面の扉を開けて観察してみると、案の定ホース付近から漏れていました。

これはホースを交換すれば良いかなと思いながら、漏水箇所の特定を試みました。

すると、水漏れが起きている箇所はホースではありませんでした。

蛇口とメタルホースを繋ぐ「カプラー式逆止弁ソケットASSY」という部品からの漏水でした。

件数で言えば、この逆止弁から漏れるというのはホースのそれよりも大分割合が少ないです。

この逆止弁だけ交換するのか、ホースも交換するのか、はたまた蛇口をごっそり交換するのか、

お客様に説明させていただきました。

料金も高くないということで、逆止弁のみの交換で作業することになりました。

手元に部品がありませんでしたので、LIXILから取り寄せて、後日訪問し修繕させていただきました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　

（埋設管　鋼管からの漏水　→　漏水部分修繕）

費用：23,760円

受付から修理まで迅速な対応

ありがとうございました。

その他のアドバイスも大変参考になりました。

今後もよろしくお願い致します。

担当者～　青木様

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介で、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、土の中に埋まっていた鋼管（鉄の管）からの漏水でした。

おうかがいするとメーターから先の土の中から水が溢れていました。

その水が出ている場所を掘り、既設管を露出させると、ポッコリと穴が

空いている状態でした。

その部分を修繕して、漏水を止めることができました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　村上　様 　　

（洗濯水栓、風呂水栓　水漏れ　→　パッキン交換)

料金：7,560円

暑くせまく、ゴチャゴチャな中丁寧に作業していただきました。

話をよく聞いてくださり助かりました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を、数多ある水道業者の中からインターネット検索より

探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗濯蛇口・風呂蛇口の漏水でした。

パッキン交換で何とか修理ができました。

蛇口自体が古くて、パッキンの交換では少し不安でしたが

何とか水漏れは止まってくれました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉北区　匿名希望 様　

（風呂蛇口水漏れ→切替バルブ交換、流し蛇口漏水→セラミックバルブ交換）

費用：14,040円

コメントいただけませんでした。

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、風呂の蛇口と流しの蛇口から漏水という現場でした。

風呂はサーモスタットの切替バルブを交換して漏水は止まりました。

流しはセラミックバルブの交換で漏水が止まりました。

症状を見て車の中から部品を取出し、すぐに対応できたので良かったかなと思います。

ただ、風呂サーモスタットのインデックスの位置が若干ずれていて

再度訪問することになりました。

大変申し訳ありません。

今後十分注意して修理に臨みたいと思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（水道管からの水漏れ→水道管引替工事）

費用：198,000円

見積りの段階で、話をよく聞いて下さり

一番いい修繕方法を考えて下さいました。

方法が押し付けでなく、

納得のいく方法でした。

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、水道管からの水漏れで、水を使ってないのに水道メーターが動くというご相談でした。

北九州市上下水道局のメーター検針員の方から漏水の指摘を受けたようで、上下水道局のお客様センターへ連絡→アルト水工を紹介される→ネットで検索→電話という流れということでした。

電話連絡をいただき早速訪問してみたところ、どこにも漏水箇所は見当たりませんでした。

つまり、露出管（目に見える水道管）からではなく埋設管（目に見えない水道管）からの水漏れであると推測されました。

この場合、水道管の漏水箇所を探し出すという方法があまり現実的ではありません。

土の奥深くや基礎内の配管から漏水してる可能性があり、水漏れ箇所を見つけ出すのが非常に難しいからです。

配管状況にも寄りますが、漏水箇所を見つけ出すよりも鋼管の水道管を塩ビ管に引替える方が費用が抑えられる事が多くあります。

今回も上記のような状況であったため、水道管の引替えを提案させていただきました。

できるだけ費用を安くできるように配管経路を考え、説明後、工事内容・見積金額にご了承いただきましたので工事の運びとなりました。

水道メーターから二次側（住居方向）の既設管（鉄の管）を切り離し、塩ビ管に引替えをさせていただきました。

流し、洗面、洗濯、トイレ、給湯器の水道管は露出管（外から見える管）で配管されていたので、既設管をカットしそこに塩ビ管を繋ぎました。

風呂に関しては、既設管が壁の中で配管され露出しておりませんでしたので、壁に穴を開けて外から塩ビ管を引き込み蛇口に接続しています。

散水栓（庭に水を撒く用の外の蛇口）は、既設管を切り飛ばし、新たに塩ビ管を配管しました。

工事は無事に終了し、漏水を止めることができました。

お客様にも喜んでいただき、水道屋冥利に尽きます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　岡村　様 　　

（流し蛇口水漏れ→蛇口交換　洗面蛇口ホース水漏れ→ホース交換)

料金：51,300円

とても良心的に工事をしていただき満足しています。

また困った事があれば是非お願いしたいです。

【アルト水工】

アルト水工を、数多ある水道屋の中からインターネット検索より

探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口ホースからの水漏れとキッチン蛇口レバー下からの水漏れでおうかがいしました。

最初に訪問した際には、洗面蛇口（KVK）ホースの水漏れの相談でした。

拝見したところ、ホースの交換が必要でしたので、部材を取り寄せて交換しましょうということになりました。

最初の訪問が休日でしたので、翌日にメーカー確認したところ、ヘッドの接続形状によってホースの形が違うという回答がきました。

その旨お客様に連絡させていただき、２回目の訪問をさせていただきホースの特定をさせていただきました。

２回目の訪問の際に、流しの蛇口の根元に水が溜まるという相談を受け、TOTOのバルブカートリッジを交換して修繕させていただきました。

洗面蛇口のホースが入荷したので、3回目の訪問をさせていただきホース交換作業を進めました。

ところが、こちらの点検不足でワンタッチジョイントという蛇口とホースを繋ぐ接続部品も悪いことが分かり、

取り寄せて再度訪問することとなりました。

この時に、キッチン蛇口から微妙にまだ漏れてくるということで、蛇口交換をお勧めし交換の運びとなりました。

（蛇口交換となりましたので、バルブカートリッジの交換費用はいただいておりません）

洗面蛇口のワンタッチジョイントが入荷しましたので、４回目の訪問をさせていただきました。

洗面ホース・ワンタッチジョイントの交換は問題なく終わりました。

流しの蛇口もTOTOのTKGG31Eへ交換させていただきました。

何度も何度も訪問しお時間を取らせてしまい大変申し訳ありません。

その間、洗面台は使えない状況でした。

それでも、笑顔で「遅い時間にすみません。またお願いします。」と送り出してくれました。

申し訳ない気持ちで一杯でしたが、無事作業が完了出来て良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（蛇口の水が止まらない→散水栓交換）

費用：7,560円

水漏れに気付いたのが夜間だったので、

翌日の修理までの対応の事、

トイレの水の流し方や、

飲み水をためておく等アドバイスして頂き

安心して翌日まで待つ事ができました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、

ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、玄関口にある散水栓が劣化して。水が止まらない状況でした。

ハンドルを締め付けてもブシャーっと水が出てきます。

蛇口内のパッキン（ケレップ・コマ）がすり減って

ほとんど機能していない状況でした。

パッキン交換でも問題なく修理ができそうでしたが、

蛇口本体側にキズが入っていればポタポタ漏れ出したり、

見た目も古くなっていたということもあり、蛇口本体を交換しました。

夜間にお電話をいただきすぐに対応できませんでしたが、

修理におうかがいするまでのお客様の対応を電話で説明できて

安心してもらえたのは、とても嬉しいことです。

少数精鋭で修理対応をしておりますので、

お待ちいただくこともあるかと思います。

納得していただいてから作業させていただくことが重要だと思いますので、

こちら側の誠意が伝わるよう今後も努力していきたいと思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市戸畑区　渡部　様 　　

（トイレ漏水 密結パッキン交換　洗面ホース漏水 メタルホース交換)

料金：23,760円

水のトラブル等で無料出張査定してもらっても、

高額のイメージがありましたが、貴社の担当者（青木さん）は、

対応も早く納得のいく料金説明で受付して頂き

丁寧な仕事で安心しました。

又、他の個所で以前から少し心配な処も見て頂き本当に助かりました。

今後は、友人知人にも紹介したいと思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、タカギのアフターサービスご利用後にアルト水工に直接ご連絡いただきまして、

誠にありがとうございます。

今回は、パナソニック洗面台蛇口のメタルホースから水漏れが発生していました。

メタルホースを交換して修繕完了しました。

以前お伺いした際に、トイレのタンク下からポタポタ水漏れがするということで

拝見しましたところ、若干の水漏れがありました。

タンクの固定ナットを増し締めして、サービスで応急的に対応させていただきました。

その後半年近くでしょうか水漏れは無かったようですが、また漏れ出したと報告をいただき

洗面ホースでお伺いした際に、密結パッキンを交換して水漏れはぱったりと止みました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉北区　匿名希望 様　（流し壁出し蛇口　吐水パイプ折れ　パッキン・スピンドル交換）

費用：11,880円

台所が使えず今日中には無理だと諦めていた所、

時間が出来たと連絡を頂き、

しかも仕事がスピーディーで助かりました。

本当に有難う御座いました。

【アルト水工】

アルト水工を山和株式会社様のご紹介で、

ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、キッチンの２バルブ壁出蛇口が使えないとご連絡いただきました。

おうかがいすると吐水パイプがボッキリ折れてました。

これでは使えませんね。

吐水パイプの交換をさせていただきました。

蛇口自体も古いので、パッキンも交換してほしいというご要望を

いただきました。

ケレップ（コマ）、三角パッキン、スピンドルを湯水との交換し

使いやすさも改善し、喜んでいただきました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木