北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応!

地元北九州で30年。地域密着だからこそできる丁寧な対応が自慢です。

Go To English Page
年中無休・24時間いつでも受付 0120-402-060
カテゴリーで絞り込む
出張点検お見積もり無料。クレジットカードOK年中無休、24時間受付
アルト水工のブログへ
アルト水工のtwitterへ アルト水工のfacebookページへ
対応エリア 対応エリア北九州全域
対応料金例

キッチン
お風呂
トイレのつまり
6,000円~
23,000円 +税


    見積り・出張点検は無料です

お客様の声

北九州市小倉北区 排水詰まり 高圧洗浄

 


北九州市小倉北区 匿名希望 様  
 (排水詰まり 高圧洗浄)

 

 もっと安くてもよいかなと思いました。

 

 

【アルト水工】
 ご紹介からアルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

 

 今回は、流し排水の詰まりでアルト水工を呼んでいただき、高圧洗浄にて詰まりを解消させていただきました。

 

 

 今回の修繕で、お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

 

 

 電話対応については、事務所で対応できる者が少人数の為、不快な気持ちにさせてしまったのかもしれません。多忙な時間でも、ゆっくり対応できる環境を整えていきます。

 

 料金については、これまでよりもっと企業努力を行うことで、価格帯の改変が可能かどうかを考えていきます。サービスの質を落とさず適正な料金で修繕をさせていただく、これが目指すべき場所だと思っています。

 

 

 今回は、ご依頼を受けた際に前回と同額の料金で高圧洗浄をします、とお伝えしましたが、説明が不十分だったのかもしれません。また、お客様に『料金が高いから断る!』と言えない雰囲気を作っていたのかもしれません。細かいことにも注意を払いながら、お客様の立場になって応対できる体制を整えていきます。

 

 ご指摘いただいた料金の事も含め、アルト水工の考え方を ≪アルト水工について≫ に記載しております。是非ともご覧ください。

 

 アルト水工の【歩み・考え方・働くひと】をチラッと覗いてもらうと、少し違った見え方になるかもしれません。営業が下手くそな会社ですが、これからもゆっくりとではありますが、前に進んで行きます!

 

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

20141002小倉北区排水詰まり高圧 稲田青木 

 

 


北九州市小倉南区 排水つまり 高圧洗浄 便器脱着

 

北九州市小倉南区 匿名希望 様 

(排水つまり 高圧洗浄 便器脱着)

 

対応〇
処置〇
感じが良かったです!

 

【アルト水工】
北九州市上下水道局からの紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

今回は、トイレを流すと便器の足元から水が出てくるというご連絡をいただき、便器を脱着してガスケットというシール材の交換と汚水の高圧洗浄をして、水が出てくるという症状は修繕させていただきました。

 

当初伺った時には、便器のガスケットを交換するだけで修理が完了すると思っていました。しかし、ガスケットを交換して水を流すと流れが悪い。。。これはおかしいと思いながら、3・4回程便器を脱着しガスケットの状態が悪くないかを確認し、いろいろあーでもないこーでもないと試行錯誤をしました。結果、ガスケットが悪いだけでなく、外の汚水桝が詰まっていて流れが悪かったということでした。

 

ガスケットは劣化していて切れていました。汚水桝は木の根がびっしり伸びていて詰まっていました。ガスケットだけの問題と思い込んでしまったので、手間と時間が必要以上にかかってしまいました。お客様は用事があったのですが、作業が終わるまで待っていただき大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

 

 

いろいろな経験をしているアルト水工の職人たちですので、この経験を活かしてもっともっとお客様に喜ばれるサービスを提供していきたいと思います。

 

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

 

 20140922小倉南区ガスケット 汚水高圧 社長青木

 

 


北九州市小倉南区 排水桝の交換

 


北九州市小倉南区 匿名希望 様  
 (排水桝の交換)

 

 町内の人の工事で作業している人が迅速に動いていたので頼みました。その通り我家の工事もていねい迅速にてとても感じの良い人だったです。
 満足な仕上げ有難うございました。

 

【アルト水工】
 町内の方からのご紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回はコンクリート製の排水桝が破損して、地中に排水が流れ込んでいました。塩ビ製の角桝に交換させていただき、地中への排水の流れ込みが無くなりました。

 

 コンクリート桝は経年劣化や地盤沈下等により、桝自体にひび割れ等が発生し排水が地中に漏れ出してしまうことが多くあります。塩ビ製の排水桝に交換することで、しっかりした施工をすれば排水の流出は食い止めることが可能となります。今回は状態の悪かった排水桝を1つだけ交換させていただき、排水の漏れが無くなったのでお客様に喜んでいただきました。

 

 以前にお客様の町内で給水管の引替え工事があり、その様子をご覧いただいてご紹介様に相談していただいたとのこと。外目からもアルト水工はしっかりした会社と見えていたことは、非常に喜ばしい事です。

 

 昨今、排水桝が悪いので修繕するという悪徳業者が、適切な工事をせずに高額な工事費を徴収する事件が北九州市でも相次いでいます。我々のような北九州市上下水道指定工事店がきちんとした施工をし信頼性をアピールすることで、悪徳業者を排除できると考えています。もっと我々が市民の方々を守るために情報発信していかないといけないということです。アルト水工は微力ながらも、地道に有用な情報を発信していきます。

20140908小倉南区排水桝交換 稲田青木

 

 


北九州市若松区 トイレタンク部品 ダイヤフラム交換

 

北九州市若松区 池本 様 (トイレタンク部品 ダイヤフラム交換)
時間帯を希望して無理を言ったのに、早く来て頂き、修理もとっても手短に終わり本当に助かりました。
料金も驚くほど安かったです。

 

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

今回は、トイレの水が流れないというご連絡をいただき、トイレタンク内の部品ダイヤフラムを交換して修理することができました。

 

池本様が希望された時間に伺うことができて良かったです。アルト水工では、他に現場が入っていなければ時間指定も可能です。ダイヤフラムの交換も、何度も何度も交換していますので、迅速な作業ができたのではないかと思います。短時間で作業ができるということで、料金も適正なもので提供させていただいています。

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

 

 20140914若松区池本様ダイヤフラム交換

 

 


北九州市小倉北区 浄水器分岐 止水バルブ交換

 


北九州市小倉北区 匿名希望 様  
 (  浄水器分岐 止水バルブ交換)

 

 1年近く水漏れで困っていたので、見に来てもらい数日かかるのを覚悟していましたが、すぐ部品を揃えて修理してもらい助かりました。本当にお二人には感謝してます。

 すぐ当日に処理してもらい助かりました。

 

【アルト水工】
 大庭様からのご紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は流し浄水器の分岐栓から漏水していました。状況を確認して止水バルブが悪かったので、部品を調達し即日修繕させていただきました。

 1年以上も漏水を我慢されていたようで、今回修繕できたことで喜んでいただき、我々も嬉しく思います。迅速に対応できたのは、これまでの豊富な修繕経験が発揮できたのだと自負しております。今後も、この経験を武器に北九州市内の水廻り修理に走り回っていきます!

 また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

20140905 小倉北区 止水バルブ交換

 

 


北九州市小倉南区 風呂サーモスタット部品交換

 

北九州市小倉南区 重松 様 (風呂サーモスタット部品交換)
電話対応もとても丁寧で、感じの良い対応をして頂きました。
青木さんと稲田さんの対応はとても良かったです。ありがとうございました。

 

【アルト水工】
ご紹介からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。上田建設工業(株)様には、社長様のお宅に排水管の詰まりでお伺いしていました。会社の修繕で伺って、社員の方につながる、理想的な流れです。

 

今回は、カクダイの風呂サーモスタット混合水栓の切替部から水漏れしてました。切替弁ユニットを交換して水漏れを修理することができました。蛇口本体を取り替えることなく修理ができましたので、費用も安くなり喜んでいただけたのではないかと思います。

 

アルト水工の対応を高評価いただき、本当にありがとうございます。作業する側としては、大きなモチベーションUPにつながります。

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

 

 20140828 小倉南区重松様 サーモ切替交換

 

 


北九州市小倉南区 風呂 2バルブ混合水栓交換

 


北九州市小倉南区 福永様  ( 風呂2バルブ混合水栓交換

 

 2年前、流しの蛇口を交換してもらった時、対応が適切だったので、信頼できる会社と思ったので。

 

【アルト水工】
 タウンページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、お風呂の蛇口の調子が悪く、TOTOの壁付2バルブ混合水栓(T20B)に交換させていただきました。

 

 2年前にアルト水工をご利用いただき、流しの蛇口を交換させていただきました。2年という月日が経っていたにも関わらず、タウンページを見てアルト水工を思い出してもらえたことが非常に嬉しく思います。
 対応が適切で信頼できる会社とご評価いただいており、お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも北九州地区に密着した経営を進めていきます。
 

 

 また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

20140908 小倉南区葛原本町 福永様 風呂2バルブ混合水栓交換

 

 


北九州市小倉南区 トイレ手洗いの蛇口交換

 

北九州市小倉南区 匿名希望 様 (トイレ手洗いの蛇口交換)
親切・丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。

 

【アルト水工】
ご紹介からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、トイレの手洗いが使用しづらいというご相談をいただきまして、提案させていただいた立水栓で交換させていただきました。

 

トイレの手洗いの蛇口吐水口が洗面ボールの際付近にあり、手を洗おうとすると洗面ボールより外に水しぶきが飛んでしまうというお悩みでした。吐水口をフレキシブルタイプのものに交換させていただき、より中央に水が出てくるように提案させていただきました。

 

交換後は見事に手洗い時の飛び散りがなくなり、とても喜んでいただきました。

 

また、今回もご紹介いただいたのはホームページ管理者の母親でして、息子の為に営業活動までしてもらってありがたい限りです。

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

 

 20140825小倉南区トイレ手洗い立水栓交換 稲田

 

 


北九州市小倉北区 排水のつまり・高圧洗浄・高齢者半額

 


北九州市小倉北区 匿名希望 様 
 ( 排水つまり 高圧洗浄 高齢者半額)

 

 老人所帯が半額というのが良かったです。

 

【アルト水工】
 タウンページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。

 

 高齢者半額のサービスをご利用いただきました。70歳以上の方(同居の方)は、排水(汚水)の詰まりに限定されますが、修繕費用が半額となります。北九州市内に70歳以上の親御さんがいらして、トイレや流しの詰まりが生じた際は、アルト水工に是非ともご連絡ください。

 

 また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

小倉北区 排水つまり アンケート 高齢者半額

 

 


北九州市小倉北区 排水のつまり・高圧洗浄

 

北九州市小倉北区 吉田 様 (排水のつまり/高圧洗浄)
 

娘がインターネットで調べてくれて、大宰府から電話してくれました。
くわしく調べて説明下さって助かりました。短い所でもつまったら大変と思い、ほんとうにありがとうございました。

 

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。

 

大宰府にお住いの娘さんがインターネットでアルト水工を検索していただき、北九州在住の吉田様のお宅へ伺うことになりました。インターネットの力が思う存分発揮できた良い例だと思っています。

アンケート内の作業料金の項目で、「少々高いような気がしました」というコメントをいただいております。法外な料金を請求しないというのがアルト水工の方針ですが、もっと企業努力が必要だと反省しております。

 

ちなみに今回は、排水つまりの高齢者半額を適用させていただきました。いろんな意味で、もっと皆さんに排水つまり 高齢者(70歳以上)半額を広めていかないといけないと感じました。

 

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

 

 20130524小倉北区吉田文面修正済 社長 排水高圧