北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

小倉南区　匿名希望　様 　　

（流し蛇口漏水　→　浄水器一体型水栓タカギへ交換　)

料金：36,300円

キッチン水栓交換で、利用しました。

丁寧に説明、作業をしていただきました。

又、費用も満足の金額でした。

数ある業者の中、アルト水工を選んで、正解だったと思います。

トラブルが出たら、又利用したいと思います。

【アルト水工】

インターネット検索、Facebookでアルト水工を見ていただき

連絡ありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口から漏水しているということでお伺いしました。

伺う前から、蛇口交換を検討されていましたので

タカギ（浄水器一体型）とTOTOの蛇口をお持ちして検討していただきました。

以前からタカギには興味を持っておられたようで、

御見積させていただき、すぐにタカギへの交換を依頼していただきました。

蛇口の交換はすんなりと終わり、蛇口の使い方等の説明も順調に済みました。

問合せ時も、作業前も、作業中も、作業後も息子さんが大活躍で

全て順調に進めることが出来ました。

本当に助かりました。

進学の事で少し話をさせていただきましたが、

志望校へ合格できることを願っています！

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

タカギ　JL307MN クリーンシリーズ

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　中村　様 　　

（メーター付近の漏水　→　鉄の管を塩ビ管に修繕)

料金：38,500円

増設配管からの漏水で困っていた所、

早急な対応で修理して頂き助かりました。

青木さん、説明や接客態度も大変良かったので、

水周りの事は今度もアルト水工さんに

お願いしたいと思います。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介と

その後インターネットで検索して

ご利用いただき誠にありがとうございます。

お盆の連休中でした。

お電話いただき、漏水していると。

朝一でお伺いするということで、電話を切りました。

8時頃現場に着くと、ご主人が迎えてくれて、漏水の内容を説明してくれました。

駐車場内にある水道メーターボックスに水が溢れてきます。

バルブで水道を止めてある状態から、バルブを開放して水を通わせると

少し遅れてメーターボックス内に水が出てきます。

メーターボックスからすぐのところで漏水が起きていないかもしれないと

思いながら、駐車場をはつる準備に取り掛かりました。

この時点では金額もわからず、2万円から5万円といったところでしょうか

という曖昧な説明で作業を開始しました。

駐車場だけあって、コンクリートが厚い。

少しはつるだけで汗だくです。

はつっては掘って管を露出させ、水を出し漏水箇所に目途を付ける

の繰り返しです。

１ｍ弱はつったところで、水が湧き出るポイントがありました。

鋼管（鉄管）の継手付近で腐食による漏水を発見。

メーターの先から漏水箇所の先の継手までを塩ビ管でやり替えますと

ご主人に説明し、35,000円+税で了承をいただきました。

無事作業は完了し、漏水を止めることに成功しました。

お褒めの御言葉をいただきまして、恐縮です。

今後も精進して修繕工事頑張ります。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　

（流しの蛇口レバー下から水が漏れる　→　タカギバルブカートリッジ交換）

費用：0円

キッチンの蛇口についての詳しい説明も有難かったですし、

最後マニュアルに従っての確認もあって

安心できました。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネット検索で数ある水道修理業者の中から選んで

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から水がダダ漏れしてるというご連絡でした。

ご連絡いただいたのが、夕方過ぎで誰も動いていない時間でしたので

翌朝８時にお伺いするということでお約束させていただきました。

翌朝お伺いすると、キッチン蛇口のレバー下からバタバタと水が漏れていました。

タカギの浄水器一体型蛇口で、バルブカートリッジを交換して修繕可能と判断し

バルブカートリッジを交換させていただきました。

費用が０円なのは、タカギと浄水カートリッジの定期交換契約をされていたお客様で

タカギのコールセンターへ修理依頼すると、無償対応が適応されるという状態だったからです。

アルト水工がタカギのサービス代行店をしていますので、

部品もほとんど車にありますし、タカギの修理部門との繋がりもあったので

スムースに無償修理の流れとなりました。

これが、浄水カートリッジの定期交換契約をしていないと、無償になるかならないかは

状況次第です。

まずは、タカギの0120-328-413に電話してみるのも良いかと思います。

当然、北九州市内であれば、アルト水工が修理可能ですので、お問合せ下さい。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（トイレの流れが悪い　→　汚水管の詰まり、高圧洗浄)

料金：22,000円

構造や作業の流れ、

今後のリスクなど

丁寧にご説明いただき分かり易かった。

作業も素早く行っていただいた。

【アルト水工】

アルト水工をご家族のご紹介（以前住まれていたおばあさまがアルト水工を利用されていた）

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、トイレを流すとボコボコ鳴って、流れが悪いので見てほしいというご連絡でした。

早速お伺いしてみると、確かに流れが悪く、便器にたまった水がスッと流れていきません。

流れていかないですが、すぐ水が浮いてこず少しずつ流れていくので、

便器に何かが詰まっているというよりは、外の汚水桝辺りが怪しいなと思い、桝を調べに行きました。

案の定、外の汚水桝は汚水で満水です。

トイレ裏の汚水桝が満水ということは、その下流で詰まっています。

そして、下流の汚水桝を辿っていくと、敷地内の桝は全て水が溜まっています。

最終桝が見当たらず、どこで詰まっているのか探すのに時間がかかりました。

家主さんによくよく聞いてみると、昔おばあさまが住んでいて、最近引っ越してきたと。

そして、隣にある飲食店の土地もおばあさまの土地だと。。。

まさか飲食店の排水汚水と合流してないよね、と思いながら辿っていくと

そう、接続されていました。

最終桝は、飲食店の駐車場にあり、その一つ手前の桝が詰まりのスタートでした。

恐らく、飲食店の油が原因です。

飲食店自体は、定期的に高圧洗浄をしているようでしたが、

桝で分岐されている方向が家主さんの汚水管だとは認識しておらず

その分岐方向は当然高圧洗浄をしていません。

油の塊がしっかり栓をしていた状態でした。

恐らく長年の油が固まっていたようで、少し手こずりましたが

何とか詰まりは解消されました。

家主さんには状況を説明し、ご理解いただいた上で費用を御支払いただきました。

本当は直接飲食店に請求することも可能でしたが、

誰もこの分岐されている状況を知らないというのでは、請求できないかなと。

今後の対策を家主さんと飲食店で話し合ってもらうことをお勧めし、

帰ることになりました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　

（流しが詰まって流れない　→　蛇腹ホースの交換）

費用：8,800円

急な依頼にもかかわらず、

迅速に気持ちよく対応して頂きまして

ありがとうございました。

評判どおりにとてもよかったです。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネット検索で数ある水道修理業者の中から選んで

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの排水が詰まって流れないという状況でした。

お伺いしてみると、キッチンシンクの中に水溜りができていて

全く流れていない状態でした。

下部の収納部分にある排水蛇腹ホースを排水管から抜いてみました。

床下から立ち上がっている排水管から水が溢れてくることは無かったので

蛇腹ホース内で詰まっていることが分かりました。

蛇腹ホースが固くなって劣化していたこともあり、

蛇腹ホースを交換させていただきました。

交換後はスムースに水が流れていくようになりました。

この蛇腹ホースの詰まり、昔からですが良くあります。

少し詰まり気味だなとぁと思って、パイプ洗浄剤を使ってみたり

細いたわしのような器具で突っついてみたりと、

お客様が詰まり修繕を試みた結果

余計に詰まるという現場が何件もありました。

これは、蛇腹ホース内の食べかすや油が、パイプ洗浄剤で表面だけ溶けて

下部で詰まりの原因として固まってしまう、とか。

上から器具で突くことで、こちらも下部で油等が塊になり詰まってしまう、とか。

日々、詰まらないようにと清掃されることは十分効果があります。

しかし、詰まってきたからと洗浄剤や清掃器具で詰まり解消作業を行うと

余計に詰まることが多々あります。

蛇腹ホースが長すぎて、排水管の中でたわんでいることもありますので、

詰まったら是非ともご連絡ください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　

（流しの排水が流れない　→　蛇腹ホース交換

　流しの蛇口から水漏れ　→　バルブカートリッジ交換)

料金：23,100円

修理は手早く、丁寧にして下さいました。

又故障したらお願いしようと思いました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネットから探し出して

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、２軒分の作業でした。

１軒目は娘さんのお宅。

流しが詰まって、シンクに水が溜まるという状態で

排水トラップに繋がっている蛇腹ホースが油で詰まっていましたので

蛇腹ホースを交換させていただきました。

１軒目が終了し、ご集金の話をしていると、

娘さんの修理に立ち会っていただいたお母様自身のお宅でも

流しの蛇口の調子が悪いということで、

２軒目のお母様のお宅へ向かうことになりました。

お母様のキッチン水栓は、止水してもポタポタ水漏れしてくるという症状でした。

TOTOの蛇口でしたので、THY582Nのカートリッジを交換し

正常に戻すことができました。

当日は、結構な大雨で車で移動することも大変でした。

そんな中、お母様は自転車で娘さんのお宅へ来られてましたので、

お母様の自宅へ向かう際は、私のちょっと汚い車の助手席に乗ってもらいました。

とても丁寧にお礼を言っていただき嬉しい限りでしたが、

流石に大雨の中自転車で移動していただくのは、心苦しく。

とにかく喜んでいただいたので良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　森川　様 　　

（トイレが詰まった　→　圧縮空気送入により修理)

料金：8,800円

作業前に作業内容の説明と料金の提示があり

安心してお願いする事ができました。

また何かトラブルがあった時は

ぜひお願いしたいと思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、WEB検索にて探して

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレが流れない・詰まった！という症状でお伺いしました。

原因は不明でしたが、圧縮空気の送入（通称：ガン）で直りました。

早朝からお伺いしたにも関わらず、丁寧に対応していただきました。

ありがとうございました。

金額の提示は常に意識して詳しく説明しておりますので、

お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　

（トイレ水が止まらない　→　ボールタップ・排水弁交換)

料金：14,300円

今後とも、

何かあれば、相談したいと思います。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所からの紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの水が止まらないという症状でご連絡いただきました。

TOTOトイレタンク内のボールタップとフロート弁（排水弁）を交換して

水が止まらないという症状は改善できました。

よくある症状の一つですが、ボールタップが経年劣化で止水できず

チョロチョロと水が便器の方へ流れていました。

タンク内は水が満水で、オーバーフロー管に水が流れ込んでおり、

そのまま放っておくと水道料金が上がってしまいます。

トイレを使っていないのに、便器内の水面が揺れているとか、

チョロチョロ水の流れる音が止まらないとか、症状がある場合は

是非、近隣の水道局指定工事店へ連絡してみてください。

もちろん、北九州市内であればアルト水工が飛んで行きます！

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望　様 　　

（給湯管破損　水漏れ　→　破損部撤去・配管)

料金：27,500円

電話対応や作業に来てくれた方も

親切でていねいで、とても感じがよく

また、困った時はお願いしようと思いました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局 東部工事事務所からの紹介で

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、電気温水器から伸びているポリブデン管が破損して、

お湯が噴出している状況でした。

朝方庭の方で「シューっ」という音が聞こえるなぁと外に出てみると

電気温水器周りが水浸しだったようです。

原因は、ポリブデン管を曲げて建物基礎内へ配管していた部分の被覆が剥がれ、

むき出しになった箇所が劣化で亀裂を起こしてしまったからでした。

破損した場所が建物基礎ぎりぎりの部分でしたので、

床下に入ってポリブデン管を切断し、ソケットを入れて配管し直しました。

以前の配管が少し無理がいっているようでしたので、余裕を持たせて配管してみました。

無事、工事は終わりましたが、通常アルト水工では架橋ポリエチレン管を使用することが多く

ぼりブデン管の継手を準備するのにお時間を頂くこととなりました。

すぐに修理できず申し訳ありませんでした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　潮田　様 　　

（トイレ詰まり　汚水管高圧洗浄)

料金：24,200円

噂のある業界なので不安でしたが、

電話での問い合わせもていねいでした。

実際の作業も、納得のゆくまで説明戴き、

また料金もリーズナブルでした。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を、数多ある水道業者の中からインターネット検索より

探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの詰まりということでおうかがいしました。

トイレの水を流すと、ゆーっくり水が引いていき流れが悪い状態でした。

便器内の詰まりかと思いましたが、外の桝を見てみると汚水が溢れていました。

これは高圧洗浄での詰まり除去となりますと説明し、高圧洗浄をかけさせていただきました。

詰まりの原因は、恐らく木の根だったかと思います。

高圧洗浄後に残った木の根は取り除き、通常通り流れるようになりました。

管路が長く少し時間を要しましたので、金額も多少高くなってしまいました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木