北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（水道管からの水漏れ→水道管引替工事）

費用：198,000円

見積りの段階で、話をよく聞いて下さり

一番いい修繕方法を考えて下さいました。

方法が押し付けでなく、

納得のいく方法でした。

【アルト水工】

北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、水道管からの水漏れで、水を使ってないのに水道メーターが動くというご相談でした。

北九州市上下水道局のメーター検針員の方から漏水の指摘を受けたようで、上下水道局のお客様センターへ連絡→アルト水工を紹介される→ネットで検索→電話という流れということでした。

電話連絡をいただき早速訪問してみたところ、どこにも漏水箇所は見当たりませんでした。

つまり、露出管（目に見える水道管）からではなく埋設管（目に見えない水道管）からの水漏れであると推測されました。

この場合、水道管の漏水箇所を探し出すという方法があまり現実的ではありません。

土の奥深くや基礎内の配管から漏水してる可能性があり、水漏れ箇所を見つけ出すのが非常に難しいからです。

配管状況にも寄りますが、漏水箇所を見つけ出すよりも鋼管の水道管を塩ビ管に引替える方が費用が抑えられる事が多くあります。

今回も上記のような状況であったため、水道管の引替えを提案させていただきました。

できるだけ費用を安くできるように配管経路を考え、説明後、工事内容・見積金額にご了承いただきましたので工事の運びとなりました。

水道メーターから二次側（住居方向）の既設管（鉄の管）を切り離し、塩ビ管に引替えをさせていただきました。

流し、洗面、洗濯、トイレ、給湯器の水道管は露出管（外から見える管）で配管されていたので、既設管をカットしそこに塩ビ管を繋ぎました。

風呂に関しては、既設管が壁の中で配管され露出しておりませんでしたので、壁に穴を開けて外から塩ビ管を引き込み蛇口に接続しています。

散水栓（庭に水を撒く用の外の蛇口）は、既設管を切り飛ばし、新たに塩ビ管を配管しました。

工事は無事に終了し、漏水を止めることができました。

お客様にも喜んでいただき、水道屋冥利に尽きます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　岡村　様 　　

（流し蛇口水漏れ→蛇口交換　洗面蛇口ホース水漏れ→ホース交換)

料金：51,300円

とても良心的に工事をしていただき満足しています。

また困った事があれば是非お願いしたいです。

【アルト水工】

アルト水工を、数多ある水道屋の中からインターネット検索より

探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口ホースからの水漏れとキッチン蛇口レバー下からの水漏れでおうかがいしました。

最初に訪問した際には、洗面蛇口（KVK）ホースの水漏れの相談でした。

拝見したところ、ホースの交換が必要でしたので、部材を取り寄せて交換しましょうということになりました。

最初の訪問が休日でしたので、翌日にメーカー確認したところ、ヘッドの接続形状によってホースの形が違うという回答がきました。

その旨お客様に連絡させていただき、２回目の訪問をさせていただきホースの特定をさせていただきました。

２回目の訪問の際に、流しの蛇口の根元に水が溜まるという相談を受け、TOTOのバルブカートリッジを交換して修繕させていただきました。

洗面蛇口のホースが入荷したので、3回目の訪問をさせていただきホース交換作業を進めました。

ところが、こちらの点検不足でワンタッチジョイントという蛇口とホースを繋ぐ接続部品も悪いことが分かり、

取り寄せて再度訪問することとなりました。

この時に、キッチン蛇口から微妙にまだ漏れてくるということで、蛇口交換をお勧めし交換の運びとなりました。

（蛇口交換となりましたので、バルブカートリッジの交換費用はいただいておりません）

洗面蛇口のワンタッチジョイントが入荷しましたので、４回目の訪問をさせていただきました。

洗面ホース・ワンタッチジョイントの交換は問題なく終わりました。

流しの蛇口もTOTOのTKGG31Eへ交換させていただきました。

何度も何度も訪問しお時間を取らせてしまい大変申し訳ありません。

その間、洗面台は使えない状況でした。

それでも、笑顔で「遅い時間にすみません。またお願いします。」と送り出してくれました。

申し訳ない気持ちで一杯でしたが、無事作業が完了出来て良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（蛇口が折れた→蛇口交換）

費用：30,240円

感じよく、対応も早かったです。

その上、別の場所を見てもらえて助かりました。

【アルト水工】

インターネット検索からホームページを見ていただき、

アルト水工をご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、キッチン蛇口の吐水パイプが折れてしまい全く使えない状態でした。

既設の蛇口は引き出しホース付きのものでしたが、あまりホースは使わないということで

TOTOのTKGG31E（定価：29,100円税抜き）への交換を提案させていただきました。

上記商品は常に車に在庫を常備していましたので、金額をご了承いただき

交換の運びとなりました。

無事交換が終わり、喜んでいただきました。良かった！

他にも、単水栓の水が出ないとご相談いただきました。

パッキンの固着によるもので、すぐに修繕でき、サービスで対応させていただきました。

また、離れの住宅へ給水を引き込みたいというお話を聞き、

大体の金額をお伝えし、ご要望あればご連絡いただくことになりました。 

19時以降での対応でしたが、スムーズに作業を終えることができました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉北区　匿名希望　様 　　

（蛇口から赤サビが出る→給水管給湯管引替工事)

料金：243,000円

配管工事が思ったより

きれいでした。

元々ひびが入っていた

コンクリートの補修もして頂き

助かりました。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネット検索より探し出しご連絡いただきまして、

誠にありがとうございます。

今回は、洗面台を交換した後に赤サビが出てくるのが酷くなった、

というご相談で、アルト水工にご連絡いただきました。

洗面台を交換した業者さんに赤サビの件を伝えたそうですが、

配管の事は水道業者に相談してくださいと言われたそうです。

確かに、洗面台を交換して赤サビが出てきたからといって、

その業者に責任はないかと思います。

基本的には、給水と給湯の繋ぎをして洗面台を固定するだけですので。

下見をし、給水管と給湯管を全て塩ビ管に交換するということになりました。

床下に入って架橋ポリエチレン管を這わせることが多いのですが、

今回は総て露出管（壁に管が見える状態）でHIVPの敷設をご提案しました。

現状の配管が全て露出管でしたので。

工事も無事に終わり、喜んでいただいたようで良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　（蛇口の水が止まらない→散水栓交換）

費用：7,560円

水漏れに気付いたのが夜間だったので、

翌日の修理までの対応の事、

トイレの水の流し方や、

飲み水をためておく等アドバイスして頂き

安心して翌日まで待つ事ができました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、

ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、玄関口にある散水栓が劣化して。水が止まらない状況でした。

ハンドルを締め付けてもブシャーっと水が出てきます。

蛇口内のパッキン（ケレップ・コマ）がすり減って

ほとんど機能していない状況でした。

パッキン交換でも問題なく修理ができそうでしたが、

蛇口本体側にキズが入っていればポタポタ漏れ出したり、

見た目も古くなっていたということもあり、蛇口本体を交換しました。

夜間にお電話をいただきすぐに対応できませんでしたが、

修理におうかがいするまでのお客様の対応を電話で説明できて

安心してもらえたのは、とても嬉しいことです。

少数精鋭で修理対応をしておりますので、

お待ちいただくこともあるかと思います。

納得していただいてから作業させていただくことが重要だと思いますので、

こちら側の誠意が伝わるよう今後も努力していきたいと思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木